Nepal Electricity Authority (NEA) ble opprettet 16. august 1985 (Bhadra 1, 2042) under Nepal Electricity Authority Act. 1984, gjennom sammenslåingen av Department of Electricity of Ministry of Water Resources, Nepal Electricity Corporation og relaterte utviklingsstyrer.
Hovedmålet til NEA er å generere, overføre og distribuere tilstrekkelig, pålitelig og rimelig kraft ved å planlegge, bygge, drifte og vedlikeholde alle generasjons-, overførings- og distribusjonsanlegg i Nepals kraftsystem både sammenkoblet og isolert.
Med denne NEA-kundeappen vil kunden kunne administrere sine målere og faktureringer.