For å benytte medisinske og andre pensjonsytelser, er alle tidligere ansatte i NHPC pålagt å levere Jeevan Praman Patra årlig. Muligheten for å skaffe Jeevan Praman Patra gjennom en mobilapp lar tidligere ansatte fullføre autentiseringsprosessen sømløst.
Mobilappen henter automatisk grunnleggende data som ansattnummer, navnebetegnelse, DoB, adresse, avhengige detaljer fra ansattmester. Brukeren vil velge selv/avhengige som Jeevan Praman Patra skal genereres for. Ved valg og trykk på FORTSETT-knappen vil enhetens kamera automatisk aktiveres for å ta opp video. I tillegg skal OTP sendes på brukerregistrert mobilnummer. Enhetens kamera vil ta opp en video av den tidligere ansatte/forsørger. Under denne prosessen er eks-ansatte pålagt å uttale NHPC-ansattnummeret sitt muntlig og den mottatte OTP-en, for å sikre en sikker og pålitelig autentiseringsprosess.
Den fangede videoen, som inneholder den verbale autentiseringen, vil bli sikkert lagret i databasen.