OTO Meet & Greet automatiserer walk-in-prosessen i utstillingsrommet og servicesenteret for å fange opp alle kundedetaljer og krav elektronisk med noen få klikk.
Meet and Greet gir kunden muligheten til å opprette sanntids kundeemner og forespørsler i deres DMS, og tilordne kundeemnet direkte til en salgsleder basert på deres tilgjengelige tilgjengelighet. Det hele starter med kundeoppslagsfunksjonalitet ved å bruke enten deres I.D. eller telefonnummeret deres, så trekkes alle kundedata ut fra CRM.
Andre funksjoner gir ledere muligheten til å vurdere fottrafikk i en forhandler og kjøre undersøkelser på slutten av hver kundereise i utstillingsrommet.
OTOLINKs nye æra av bilinnovasjon som vil:
• Utvid kundebasen din og bli lokasjonsuavhengig
• Forestill deg og forbedre kundeopplevelsen din
• Digitaliser driften for å fremtidssikre virksomheten din
OTOLINKs team består av personer med et bredt spekter av motorindustribakgrunn til teknologieksperter. Teamet jobber tett med forhandlere, forhandlergrupper og produsenter og bruker alle deres løsninger for å hjelpe kundene med å implementere beste praksis. OTOLINKs mål er å innovere og levere kvalitetsløsninger for bilindustrien som virkelig vil gjøre en forskjell for virksomheten din i dag og i morgen.