Enel Clients Colombia-applikasjonen vil være din nye virtuelle filial, hvor du kan:
Kjenn detaljene til regningen din, beløpet du skal betale for energiforbruk og hva som tilsvarer produktene og tjenestene du har hos oss.
Betal regningen din enkelt, trygt og med bare ett klikk gjennom PSE-betalingsknappen.
Be om frist for betaling av strømregningen. Finn alternativet i betalingsmodulen.
Åpne regningen for å skille energiforbruket og tilleggsproduktene dine. I tillegg kan du laste ned PDF av kvitteringen hvis du trenger det.
Meld fra om svikt, utfall eller nødsituasjoner knyttet til energiforsyningen, samt problemer med byens offentlige belysning. Spor oppmerksomhetsfasene for feil.
Sjekk daglig vedlikeholdsarbeidet vi utfører for å forbedre kvaliteten på tjenesten og som kan føre til at strømmen blir stanset i hjemmet ditt.
Gjør betalingsavtaler for gebyrer knyttet til elektrisk service.
Skriv inn målerstanden din. Det er ikke lenger nødvendig å vente på leseren hver måned, spesielt hvis måleren er inne i eiendommen.
Sjekk detaljene for energiforbruket ditt etter måned, uke og dag i tidssoner (morgen – ettermiddag – natt) hvis du har en smartmåler.
Kjenn hoveddatoene for faktureringssyklusen for energitjenesten din, for eksempel: datoen da måleravlesningen skal utføres, fordelingen av regningen, betalingsfristen og suspensjonsdatoen.
Se informasjonen til Enel Colombia servicesentre. Dens beliggenhet og åpningstider.
Motta varsler om energitjenesten din og relevant informasjon for deg og din familie.
I tillegg kan du gå inn i applikasjonen gjennom biometrisk identifikasjon, hvis mobiltelefonen din har ansikts- eller fingeravtrykkgjenkjenningsteknologi og hvis du har funksjonaliteten aktivert i enhetsinnstillingene.
Enel Colombia - Åpen makt for en lysere fremtid.