RocketFlow - Digital Workplace

Rocket Flyer Technology Private Limited

Om denne appen

Rocketflow gjør det mulig for bedrifter å automatisere forretningsprosessene og mulige handlinger brukere kan utføre i sanntid. Rocketflow gjør dette ved å la brukere følge de forhåndskonfigurerte arbeidsflytene/stadiene/handlingene som er spesifikke for deres virksomhet og utføre forhåndskonfigurerte handlinger for å oppfylle det samme. Rocketflow er en Business Process Management Platform med muligheter til å konfigurere og administrere komplekse forretningsarbeidsflyter som består av flere forretningsstadier, brukere eller gruppe av brukere, kommunikasjonskontaktpunkter med kunder osv. Rocketflow-plattformen kommer med mobilapp, mobilnettsted og admin webpanel for at forretningsaktørene kan utføre oppgavene sine i sanntid. Den lar deg opprette, kontrollere, spore og administrere din forretningsprosess med flere brukertyper med en enkeltstående person.
Viser noen vanlige problemer for en bedrift som utfører en forretningsarbeidsflyt manuelt:
• Hvordan synkronisere alle bedriftsbrukere og kunder i sanntid?
• Hvordan få synlighet av den samlede forretningsdriften? Hvor er flaskehalsene? Hvilken prosess tar mer tid og har mindre ressurser? Hvilken prosess er lean og vitner under utnyttelse?
• Hvordan gi åpenhet til kundene i sanntid? Hva er kundenes kontaktpunkter? Blir kunden informert mens forretningsflyten er under handling?
• Hvordan øke kundetilfredsheten?
• Hvordan øke effektiviteten?
• Hvordan håndtere operasjoner proaktivt?

Hvordan fungerer Rocketflow?
• Lag arbeidsflyter
• Lag arbeidsflyter rundt flere forretningsoperasjoner og SOPS
• Arbeidsflyter er i stand til å synkronisere brukere på ulike digitale kanaler
• Kartbrukere
• Administrere organisasjonens hierarki og ulike driftsgrupper på ulike lokasjoner.
• Administrer autentisering og autorisasjon
• Kartlegge KPIer og andre ytelsesparametere
• Kart eiendeler
• Kartlegge alle anlegg og ulike typer eiendeler til anleggene
• Integrasjon med ressursadministrasjonsverktøy og datafeed
• Håndtere inventar og tilhørende operasjoner og tjenester

• Definer hendelser
• Konfigurer all forekomst i henhold til forretningskrav og angi protokoller
• Angi autoresponshandlinger etter system
• Angi varsling/utløsere og prosessbaserte regler

• Angi utløsere
• Enhver hendelse, respons og handling kan merkes med triggere.
• Utløsere aktiverer responshandlinger og varsling i sanntid
• Varsler kan også mottas i form av SMS, E-post, Mobile Push-varsler og IVR

• Beslutning og handlinger
• Admin dashboard gir intelligent innsikt i alle operasjoner i sanntid
• Plattformen er i stand til å utføre ulike analyser for å hjelpe deg med å ta riktige avgjørelser
• Administrasjonspanelet er din fjernkontrolltilgang for å utføre enhver handling i sanntid.

Hva er nytt?

Issue Fixes