Denne applikasjonen er utviklet for å effektivisere kommunikasjon, tilbakemeldinger og hendelseshåndtering mellom kunder, underkunder og serviceteam. Den gir en transparent og effektiv måte å administrere driften, overvåke tjenestekvaliteten og løse problemer raskt.
Nøkkelfunksjoner
For kunder:
Oversikt over ansatte: Se tildelte ansatte og overvåk deres tjenesteaktiviteter.
Tilbakemeldinger og klager: Del tilbakemeldinger eller send inn klager direkte gjennom appen for å sikre høye servicestandarder.
Hendelseshåndtering: Opprett hendelser, spor statusen deres i sanntid og hold deg informert om tiltakene som iverksettes av veiledere og sektorledere.
For underkunder:
Besøkshåndtering: Logg og administrer besøk slik at vakter på vakt kan tillate adgang uten forsinkelse.
Hendelsesrapportering: Rapporter hendelser raskt for raskere respons og løsning.
Tilbakemeldinger og klager: Gi tilbakemeldinger eller send inn klager for å opprettholde problemfri drift.
Hvorfor bruke denne appen?
Sanntidsoppdateringer og varsler for hendelser og tilbakemeldinger.
Forbedret koordinering mellom kunder, underkunder og serviceteam.
Brukervennlig grensesnitt med sikker tilgang.
Opplev en smartere, raskere og mer transparent måte å administrere drift og kommunikasjon på stedet på.