Sera Mobile

Sera Systems 2.0

Om denne appen

Sera Mobile holder feltservicefagfolk tilkoblet med sanntidsjobboppdateringer, kundedetaljer og tidsplaner, alt synkronisert direkte med koordinatorer og ledere. Lag tilbud, send fakturaer, samle inn betalinger og hold alt i bevegelse – alt fra én enkel app.

Nøkkelfunksjoner:
Se og administrer dine planlagte avtaler og jobber
Få enkel tilgang til nøkkelinformasjon knyttet til kundene dine
Spor tidsdata relatert til avtaler, kjøretider og mer
Opprett, administrer og presenter tilbud til kunder for godkjenning
Generer automatisk profesjonelle fakturaer for kundevurdering
Godta flere typer betalingstyper, inkludert kredittkort, ACH, sjekker og mer
Planlegg oppfølgingsavtaler og bykontroller for kunder
Se og administrer bilder og notater
Gjennomgå og sammenlign nøkkel-KPI-er for teknikere og spor deg selv mot andre på ledertavlen
Se og administrer kundeutstyr og spor utstyrsservicehistorikk

Hvem Sera Mobile er for:
Fagfolk innen hjemmeservice, VVS-teknikere, elektrikere og rørleggere
Både små og store selskaper ser etter et friskt perspektiv på feltserviceledelse

Hva er nytt?

More reliable uploads, forms and GPS. Video uploads that pause partway now resume and finish instead of getting stuck, and photo and document uploads work reliably again. Photos taken with the camera inside a form now count toward the required photo and stay attached to the right question. GPS tracking keeps running while the app is in the background during a trip, and the app recovers from a stored tenant subdomain that no longer resolves, instead of dead-ending on "Tenant not found".