Sera Mobile

Sera Systems 2.0

Om denne appen

Sera Mobile holder feltservicefagfolk tilkoblet med sanntidsjobboppdateringer, kundedetaljer og tidsplaner, alt synkronisert direkte med koordinatorer og ledere. Lag tilbud, send fakturaer, samle inn betalinger og hold alt i bevegelse – alt fra én enkel app.

Nøkkelfunksjoner:
Se og administrer dine planlagte avtaler og jobber
Få enkel tilgang til nøkkelinformasjon knyttet til kundene dine
Spor tidsdata relatert til avtaler, kjøretider og mer
Opprett, administrer og presenter tilbud til kunder for godkjenning
Generer automatisk profesjonelle fakturaer for kundevurdering
Godta flere typer betalingstyper, inkludert kredittkort, ACH, sjekker og mer
Planlegg oppfølgingsavtaler og bykontroller for kunder
Se og administrer bilder og notater
Gjennomgå og sammenlign nøkkel-KPI-er for teknikere og spor deg selv mot andre på ledertavlen
Se og administrer kundeutstyr og spor utstyrsservicehistorikk

Hvem Sera Mobile er for:
Fagfolk innen hjemmeservice, VVS-teknikere, elektrikere og rørleggere
Både små og store selskaper ser etter et friskt perspektiv på feltserviceledelse

Hva er nytt?

This release adds document uploads, phone call recording improvements, clock-in fixes, and tag visibility at the appointment level.

Upload PDF, DOC, and DOCX files from a job's Docs tab. Phone call recordings now include a replay button, and layout issues with long usernames and tab switching have been resolved. The clock-in timer now counts up with live second precision and correctly loads its state from the server on launch. Job and customer tags are now visible at the appointment level.