Novus Service

Lisa Anne Mirabile-Shah

Om denne appen

Novus Service er en kraftig CRM- og tjenesteadministrasjonsapplikasjon for flere avdelinger, designet for organisasjoner som administrerer team, oppgaver og tjenesteoperasjoner på tvers av flere lokasjoner.

Appen er bygget for administratorer, ledere og ansatte, og gir en strømlinjeformet måte å organisere oppgaver, administrere avdelinger, tildele arbeid og spore teamets ytelse på én sentralisert plattform. Enten du administrerer et lite team eller flere tjenesteavdelinger, hjelper Novus Service med å holde driften organisert, effektiv og tilkoblet.

Sikker pålogging og rollebasert tilgang

Novus Service tilbyr sikker autentisering med rollebasert tilgang for å sikre at hver bruker har de nødvendige tillatelsene i systemet.

Administrator
• Full systemtilgang, inkludert avdelings-, personal- og oppgaveadministrasjon
• Overvåk og kontroller den generelle driften

Leder
• Administrer team og tildelte avdelinger
• Opprett, tildel og overvåk oppgaver

Ansatte
• Vis tildelte oppgaver
• Oppdater oppgavefremdrift og spor daglig arbeid

Fleravdelingsadministrasjon

Administrer drift på tvers av flere tjenesteavdelinger med letthet.

• Opprett og administrer serviceavdelinger
• Vis avdelingsdetaljer og informasjon
• Filtrer dashborddata etter avdeling
• Overvåk oppgaver og ansatte per lokasjon

Oppgavebehandlingssystem

Organiser og spor arbeidet effektivt med et kraftig oppgavebehandlingssystem.

• Opprett og tildel oppgaver til ansatte
• Angi oppgaveprioritet, kategori og tidsfrister
• Spor dagens oppgaver, ventende oppgaver og forsinkede oppgaver
• Tildel oppgaver på nytt når det er nødvendig
• Oppdater oppgavestatus og fremdrift
• Vis oppgaver i kalenderformat

Smart dashbord

Dashbordet gir en rask oversikt over alle viktige aktiviteter.

• Avdelingsoversikt og aktivitetssammendrag
• Dagens oppgavesammendrag
• Antall ventende oppgaver
• Sporing av forsinkede oppgaver
• Rask tilgang til viktige handlinger

Ansattbehandling

Administrer teamet ditt og rollene deres enkelt.

• Legg til nye ansatte
• Tildel roller som leder eller ansatte
• Koble ansatte til avdelinger
• Last opp profilbilder
• Vis ansattedetaljer og tildelte oppgaver

Oppgavekalender og planlegging

Planlegg og organiser oppgaver med den innebygde oppgavekalenderen.

• Vis oppgaver etter dato
• Planlegg kommende arbeid
• Åpne oppgavedetaljer direkte fra kalenderen

Overvåking av forsinkede oppgaver

Hold deg oppdatert på forsinket arbeid med en dedikert liste over forsinkede oppgaver.

• Vis forsinkede oppgaver med tidsfrister
• Identifiser enkelt oppgaver som krever oppmerksomhet
• Paginert liste for å administrere et stort antall oppgaver
• Åpne oppgavedetaljer direkte fra listen

Varsler

Motta viktige oppdateringer direkte i appen.

• Varsler om oppgavetildeling
• Oppdateringer om oppgavestatus
• Systemvarsler og påminnelser

Konto og sikkerhet

Kontoinformasjonen din er beskyttet med sikker autentisering og kontoadministrasjonsfunksjoner.

• Sikkert påloggingssystem
• Funksjonalitet for å endre passord
• Sikker utlogging og øktadministrasjon

Nøkkelfunksjoner

• CRM-administrasjon med flere filialer
• Oppgavetildeling og sporing
• Overvåking av ventende og forsinkede oppgaver
• Personaladministrasjon med rollekontroll
• Oppgavekalender og planlegging
• Innsikt i sanntidsdashbord
• Sikker pålogging og passordadministrasjon
• Rollebasert tilgang for administrator, leder og ansatte

Novus Service hjelper team med å holde seg organiserte, produktive og tilkoblede samtidig som de administrerer forretningsdriften effektivt.

Hva er nytt?

Bug Fixing and Improvements.