Vi introduserer Care+ Diagnostic-appen, som er eksklusivt tilgjengelig for kunder som er registrert i Samsung Care+-programmet. Du kan nå enkelt kjøre diagnostikk på den registrerte enheten din når du kjøper en plan i dette programmet. Hvis planen din er kvalifisert, har du et sjenerøst 10-dagers vindu fra planens kjøpsdato for å fullføre diagnosen.
For å starte diagnosen må du motta en gyldig aktiveringskode via e-post. Når du har mottatt den, kan du starte diagnoseprosessen. Du trenger en annen smarttelefon eller nettbrett for å ta bilder av den registrerte enheten din for diagnosen. Appen vil lede deg gjennom diagnoseinstruksjonene, og sikrer at du tar alle de nødvendige bildene riktig.
Etter å ha tatt de nødvendige bildene, vil systemet analysere enhetens helse basert på diagnoseresultatene, og avgjøre om diagnosen var vellykket eller ikke. Hvis diagnosen din er vellykket, vil planen din bli aktivert, noe som gir deg tilgang til Samsung Care+-programmet.
Ikke bekymre deg hvis diagnosen mislykkes; du vil ha et nytt forsøk på å utføre diagnosen. Dette gir deg en bedre sjanse til å løse eventuelle problemer med enheten din. Vær oppmerksom på at hvis begge diagnoseforsøk mislykkes, vil planen din bli kansellert.
Last ned appen og nyt bekvemmeligheten og påliteligheten som Samsung Care+ tilbyr.