For SMG-klienter med et gyldig brukernavn og passord, gir smg360-rapporteringsappen sanntid, dynamisk tilgang til tilbakemeldinger fra kunder og andre datakilder for å ta rask innsats på innsikt som forbedrer merkerfaringer og driver kundeloyalitet. Smg360 rapporteringsapp er tilgjengelig på over 40 språk.
SMG inspirerer erfaringer som forbedrer folks liv. Vi er en katalysator for forandring, som gir håndgripelig kunde-, pasient- og medarbeiderinnsikt som øker lojaliteten og driver forretningsmessige resultater. Vår unike modell gir et dobbelt fokus på plattformteknologi og profesjonelle tjenester, noe som gjør det enklere å samle, analysere og dele tilbakemeldings- og atferdsdata over hele bedriften. For å lære mer om vår kundeopplevelsehåndtering, medarbeideropplevelse og merkevareforskningsløsninger, besøk www.smg.com.