Hva du får:
*** Informasjon om hvor mye data du har lastet ned og lastet opp siden din siste tilkobling til serveren vår.
*** Du kan be om endring av internettpakke fra appen vår.
*** Alternativet "Router Connectivity Test" for å teste om WiFi-signalet ditt fungerer som det skal fra WiFi-ruteren til telefonen. Og hvis det er noe problem, vil du få en løsning tilsvarende.
*** Du kan åpne "Support Ticket" for ønsket støtte fra appen. Du kan også informere vårt tekniske team om problemet ditt via meldinger. Du trenger ikke å ringe kontoret vårt lenger.
*** Du kan betale din månedlige regning fra appen vår gjennom online bKash betalingsgateway uten ekstra kostnad.
*** Du kan se betalingshistorikken din.
*** I tilfelle avbrudd på internett eller tilbud eller nyheter, vil vi legge ut varsler på appen.
*** Du kan også få tjenesten vår fra appen ved hjelp av mobildata. Tilkoblingen din kan bli kuttet hvis du ikke har betalt regningen i tide. I så fall kan du betale regningen fra appen ved hjelp av mobildata eller en hvilken som helst internettforbindelse, og internetttjenesten din kobles automatisk til igjen.
Du kan også åpne en støttebillett ved å bruke "Client Support & Ticket System" via mobildata hvis du er fullstendig frakoblet internettforbindelsen vår. Vårt supportteam vil da løse problemet veldig raskt.