Progress

SoftifyBD

Om denne appen

Hva du får:

*** Informasjon om hvor mye data du har lastet ned og opp siden din siste tilkobling til serveren vår.

*** Du kan be om å endre internettpakken din fra appen vår.

*** Alternativet "Rutertilkoblingstest" for å teste om WiFi-signalet ditt fungerer som det skal fra WiFi-ruteren til telefonen din. Og hvis det er noe problem, vil du få en løsning deretter.

*** Du kan åpne "Support Ticket" for ønsket support fra appen. Du kan også informere vårt tekniske team om problemet ditt via meldinger. Du trenger ikke å ringe kontoret vårt lenger.

*** Du kan betale din månedlige regning fra appen vår via bKash online betalingsgateway uten ekstra kostnad.

*** Du kan se betalingshistorikken din.

*** Ved forstyrrelser på internett, tilbud eller nyheter, vil vi legge ut varsler i appen.

*** Du kan også få tjenesten vår fra appen ved hjelp av mobildata. Tilkoblingen din kan bli brutt hvis du ikke har betalt regningen i tide. I så fall kan du betale regningen fra appen med mobildata eller en hvilken som helst internettforbindelse, og internettjenesten din vil bli koblet til igjen automatisk. Du kan også åpne en supportforespørsel ved å bruke «Klientstøtte og forespørselssystem» via mobildata hvis du er helt frakoblet internettforbindelsen vår. Supportteamet vårt vil da løse problemet veldig raskt.