Spectrum er den offisielle teamappen for Spectrum IT Hub Limited, IT-tjenesteselskapet med nærliggende virksomhet i Swindon (Storbritannia) og offshore-levering i Bangalore (India).
Den gir Spectrum IT Hub-ansatte ett sted å drive den daglige virksomheten, uansett hvor de er:
LIVE KUNDECHAT
Svar på nettstedsforespørsler i sanntid. Samtaler fra spectrumithub.com lander rett i appen, organisert etter emne - kontaktforespørsler, registreringer, karrierer og G-Cloud-tjenesteforespørsler - slik at riktig person kan plukke opp hver enkelt og svare umiddelbart.
HASTERE G-CLOUD-VARSLER
En ny G-Cloud-anskaffelsesforespørsel ringer høyt til den åpnes, slik at tidsbestemte, verdifulle muligheter aldri går glipp av. Oppfølgingsmeldinger kommer som vanlige varsler.
INNSENDINGER OG PIPELINE
Gjennomgå kontaktskjemainnsendinger, registreringer og karrieresøknader, krav på samtaler og hold oversikt over hva som er håndtert.
TEAMMELDINGER
Chat med kolleger én-til-én eller i grupper, del bilder, talenotater og filer, og hold interne diskusjoner ved siden av kundearbeidet det er relatert til.
OPPGAVER OG DASHBOARD
Se hva som trenger oppmerksomhet med et øyeblikk, tildel arbeid og følg fremdriften fra dashbordet.
BYGD FOR SPECTRUM IT HUB-TEAMET
Appen er beregnet på Spectrum IT Hub-ansatte. Nye teammedlemmer kan opprette en konto fra påloggingsskjermen; kontoer godkjennes og administreres av selskapet. Alle data krypteres under overføring.
Spectrum IT Hub-teamapp – chatter, forespørsler, oppgaver og umiddelbare varsler.