SnapSupport er en mobil kundestøtteplattform. Med SnapSupport-appen kan kunder stille spørsmål med bilder eller video på få sekunder. Ta et bilde av problemet, kommenter bildet og send til supportteamet. Støtteteam kan svare på kundeproblemer på sekunder eller minutter ved hjelp av et meldingsgrensesnitt.
- Bilde og video spørsmål
- Tegn på bilder og legg til merknad
- Meldingsgrensesnitt i sanntid
- Samarbeid om kundesupportteam
- Live videosamtale
- Web-app for kunder og supportteam