Hovedmålet med denne applikasjonen er å registrere alle forekomster relatert til drift og vedlikehold.
Etterspørsel - Hensikten er å øke og registrere etterspørselen fra en kunde
eller feltpersonell og å utføre intervensjon eller å videresende dette for en diagnose.
Diagnose - Formålet med diagnosen er å evaluere etterspørselen og følgelig planlegge for utstyr og ressurser for feltintervensjonen.
Intervensjon - Hensikten med intervensjonen er å registrere alle feltoppgaver/problemer/arbeid eksternt og sende denne informasjonen om intervensjonen sammen med GPS-koordinater, bilder, beskrivelser av arbeidet til den sentraliserte serveren.
Godkjenning - Bekymret person kan godkjenne eller avvise gyldig arbeid.