TaskCall er en responsrespons og ledelsestjeneste som hjelper organisasjoner med å digitalisere driften og redusere nedetidskostnadene til et minimum ved å mobilisere deres innsats og effektivisere interessentkommunikasjon. Med vår grundige analyse kan bedrifter finne viktige sårbarheter i infrastrukturen og jobbe for langsiktig effektivitet.
Fra mobilappen kan hendelser bli bekjentgjort, løst, tildelt på nytt, eskalert og utsatt. Brukere kan også avkjenne dem, endre deres haster, legge til respondenter og kjøre svarsett for å mobilisere responsinnsatsen, legge ut statusoppdateringer for å holde interessenter oppdatert med fremdriften, legge til notater for interne referanser og bruke ett klikk for å bli med på konferansebruer for å samarbeide med andre respondenter.
Hendelser kan også utløses manuelt på en tjeneste. Brukere kan velge å utløse dem umiddelbart eller forhåndsplanlegge dem til å utløse på et senere tidspunkt.
Brukere kan se sine nåværende og kommende vaktroller på appen, og fra et enkelt klikk for å ringe kontaktinformasjon kan andre lett nå dem. De kan også overstyre sine rutiner på vakt direkte fra appen når de trenger det.
Interessenter og bedriftsledere kan lett få en helsekontroll av forretningstjenester fra statuspanelet og holde seg oppdatert om hendelser som påvirker organisasjonens forretningsytelse.