TRAI MyCALL

Telecom Regulatory Authority of India (TRAI)

Om denne appen

Appen 'TRAI MyCall' eies av Telecom Regulatory Authority of India (TRAI). TRAI, som er en telekomregulator, samler inn antatt samtalekvalitet fra telekomforbrukere i India gjennom MyCall. 

Denne appen krever "Anropslogg" og "Kontakt"-tillatelse for å vise anrop (både mottatte og oppringte), som lar forbrukere gi anropsmessig tilbakemelding. Samtaleloggen som presenteres for brukeren i appen, er kartlagt med kontakter, som hjelper brukerne med å identifisere anropet og gi tilbakemelding. Uten tilgang til anropslogg kan ikke forbrukere gi tilbakemelding. Tilbakemeldinger initieres bare av brukerne, og brukere kan avinstallere appen når som helst hvis de ikke ønsker å gi tilgang til "Anropslogg" og "Kontakter". Tilbakemeldingene lagres anonymt i backend, uten noen referanse til kontakter/anropsloggen. Disse tilbakemeldingene er viktige for TRAI, som regulator for telekomsektoren i India, for å overvåke tjenestekvaliteten (QoS) og politikkutforming.

Nøkkelegenskaper
en. Sanntidsvurdering dukker opp etter samtaler (brukerkonfigurerbar layout)
b. Historiske og oppsummerte tilbakemeldingsdata
c. Funksjon for å rangere en samtale senere fra History; muligheten til å rangere flere samtaler sammen
d. Kartbaserte tilbakemeldingsdashboards på appen
e. Konfigurerbare vurderingsfrekvensinnstillinger og datasynkroniseringsinnstillinger
f. Hindi språkstøtte synkronisert basert på telefonspråkinnstilling
g. Mulighet for brukere å merke anrop som avbrutt eller dårlig nettverk
h. Mulighet for brukere å gi tilleggsinformasjon som bakgrunnsstøy eller lydforsinkelse

Nyheter

Bug fixes
Performance enhancement