Trucode klient- og teknikerapp for Android er kombinert med et admin-dashbord for å administrere billetter. Trucode er en produsent og distributør av blekkskrivere/laserskrivere som brukes i batch-produksjon, for eksempel bearbeidet mat, legemidler, for å skrive ut batchnummer og produksjonsdatoer på emballasje. Appen er utviklet for å hjelpe klienter med å løse grunnleggende problemer som rengjøring av patronhoder, blekklekkasje og andre vanlige skriverproblemer. Hvis problemet ikke kan løses gjennom feilsøking, kan klienter hente en billett direkte fra appen. Trucode-admin-dashbordet mottar billettvarselet og tildeler det til en passende tekniker. Teknikeren bruker deretter app-påloggingen for å ta ytterligere skritt for å løse billetten. Når problemet er fullstendig løst, er billetten stengt.
For kunder: • Se og spor alle dine Trucode-skrivere • Skann skriverens strekkoder for umiddelbare enhetsdetaljer • Veiledet arbeidsflyt for feilsøking • Last opp utskrifter og feillogger • Hev servicebilletter enkelt • Få tilgang til omfattende opplæringsvideobibliotek
For teknikere: • Administrer servicebilletter effektivt • Arbeidskalender med billettplanlegging • Strekkodeaktivert tjenesteinitiering • Detaljert servicerapportering • Registrer kritiske skriverparametere • Spor tjenestestatus i sanntid
Reduser nedetid for skriveren, strømlinjeform vedlikehold og forbedre kommunikasjonen med Trucode – din smarte støttekompanjon for skriverstøtte.
Designet for pålitelighet, effektivitet og brukervennlighet.
Oppdatert
1. nov. 2025
Verktøy
Datasikkerhet
arrow_forward
Sikkerhet starter med en forståelse av hvordan utviklere samler inn og deler dataene dine. Fremgangsmåtene for personvern og datasikkerhet kan variere basert på bruk, region og alder. Utvikleren har oppgitt denne informasjonen og kan oppdatere den over tid.
Ingen data deles med tredjeparter
Finn ut mer om hvordan utviklere deklarerer deling