UÇAK CRM Team Management gir en infrastruktur der du kan kommunisere innad i selskapet, spore og rapportere oppgavene som er tildelt personellet. Du kan lage dine forretningsplaner i henhold til forretningspakkene dine med fleksibelt utformede transaksjonstyper. Gi ditt personell e-post, telefon, elektroniske korrespondanseapplikasjoner, ansikt til ansikt etc. Du kan følge alt arbeidet ditt ved å tildele oppgaver på en enkelt plattform uten å tildele oppgaver på forskjellige måter.
• Du kan tildele oppgaver til personellet ditt gjennom applikasjonen og følge statusen til disse oppgavene.
• Ved å knytte oppgavene du skal gi til et prosjekt eller en kunde, kan du følge hvilke arbeidstrinn som gjøres i det prosjektet eller kunden, hvilke arbeidstrinn som venter på hvilket personell.
• Takket være prosjekt- og kundetilknytning kan du følge med på hvem i teamet som yter service til det prosjektet eller kunden og hvor mange mann/dager eller mann/timer.
• Fra skjermbildet Ventende oppgaver kan brukeren se oppgavene som er tildelt til ham og dirigere disse oppgavene til en annen bruker eller gi innføring av prosessene knyttet til den oppgaven.
• Takket være oppgavefullføringsskjermen kan brukere også legge inn registreringer av andre operasjoner de har utført, bortsett fra oppgavene i den ventende oppgavelisten.
• Brukere kan bare rapportere sine egne poster, og administratorer kan rapportere poster for brukere som er koblet til dem eller poster for alle brukere.