Cuida Avilés er en samarbeidsplattform som lar innbyggerne rapportere, se og diskutere lokale problemer, sende dem til de korresponderende lederne ganske enkelt ved å finne dem på et kart. Prosjektet søker på denne måten å aktivt involvere naboer i å ta vare på sine nabolag, i samarbeid med kommunal ledelse.
Cuida Avilés brukes hovedsakelig til å rapportere ting som er i dårlig stand, skitne eller fungerer ulovlig eller feil, og som må fikses eller inspiseres.
Cuida Avilés er en mekanisme for å kontakte bystyret, men ikke for alle slags problemer. Du må kontakte den kompetente myndigheten direkte for å rapportere problemer som:
Ran, tyverier, overgrep eller enhver form for kriminalitet, Støy eller miljøforurensning, Antisosial atferd, Mennesker med mistenkelig holdning, Nødsituasjoner, Dyremishandling, Gasslekkasjer, Brann, Forslag til mobilitetsspørsmål, Kommunale tillatelser.
Etter å ha gått inn i en gate eller et sted, vises et kart over Avilés. Du kan se problemene som allerede er rapportert i området, eller lage dine egne hendelser ganske enkelt ved å klikke på kartet på stedet for problemet og opprette din konto slik at vi kan sende deg e-posten der hendelsen din vil bli bekreftet .
Hendelser sendes de ansvarlige for bystyret på e-post for å bli kanalisert til tilsvarende avdeling. Bystyret kan da løse problemet på den måten det normalt gjør og innenfor tilsvarende frister. Hvis det ikke lykkes, kan du bruke siden til å diskutere problemet med andre og deretter sammen gå til Rådhuset for å finne en løsning.
Cuida Avilés er ikke ansvarlig for innholdet eller nøyaktigheten av informasjonen som gis eller deles av brukerne. Retten forbeholdes til å redigere eller fjerne problemer eller hendelser som anses som upassende.