Få filo'r, den offisielle app av transportbehovet TIPS nettverk av storbyen i Rouen. Følg ankomsten av kjøretøyet i sanntid, og finne dine bestillinger og nyttig informasjon for din reise.
Denne applikasjonen lar deg:
- Se sanntid ankomst av kjøretøyet
- Bestill dine reiser
- Avbryt dine bestillinger
- Kontakt turene
filo'r i et nøtteskall:
Den filo'r Tjenesten er tilgjengelig ved reservasjon på 0800649649 eller via internett www.reseau-astuce.fr, eller via filo'r søknad.
Den filo'r nettverk lar innbyggerne i landlige og forstadsstrøk servert å flytte innenfor deres boligområde eller nærme de vanlige overføringslinjer sammen gjennom en utveksling punkt.
1. Du har bestilt transport og mottatt bekreftelse av planen.
2. Kjøretøyet vil passere i 10 minutter etter denne tid.
For å møte de høyeste krav, er en margin på 10 minutter holdt helt frem til transport. Eksempel: Din reservasjon er klokken 12:00, de filo'r plukke deg opp 12:00 til 12:10.
Hvem kan bruke filo'r?
filo'r er for alle, spesielt innbyggerne i 37 byer i metropolen direkte bekymret.
Bilene (minibuss på 7, 20 eller 22 seter) er tilgjengelig for tilpasset funksjonshemmede.
Å gå der?
Med samme billett, kan du ta en tur i ditt område og / eller korrespondanse med bussruter.
Korrespondansen er realisert i de samme betingelser som den vanlige transportsystemet, en gyldighet av en time mellom den første og den siste validering, uten begrensning fyrstikker.
Tegnings (TIP kort) gjør i sin tur til å være fri for tidspress.
Slik fungerer det
• Timer og dager etter operasjonen
Den filo'r tjenesten kjører 6:30 til 07:30 (ET nyeste støttede), mandag til lørdag (unntatt søndag og helligdager), i tillegg til eksisterende faste linjer og skole.
For å fordele de tilgjengelige ressurser, kan de filo'r Reservasjoner ikke være de samme timer som vanlige linjer eller skole.
• Hvordan registrere deg for tjenesten?
Du får tilgang til filo'r Service, må du registrere deg først. Dette trinnet, for å realisere en gang, vil du bli gjenkjent i kontakt med kundeservice, så vel som under dine bestillinger.
• Den innledende tjenesteregistreringen kan gjøres:
På telefon ved å kontakte kundeservice på filo'r 0800649649 (gratisnummer), eller på nettet (www.reseau-astuce.fr under "Move"> "Transport til filo'r demand")
• Hvordan bestille?
Når du er registrert, etter å ha mottatt passordet ditt, kan du bestille:
- programmet "filo'r"
- ved å ringe 0 800 649 6499
- på nettsiden www.reseau-astuce.fr
Bestillinger kan gjøres inntil dagen før ønsket banen før 19 pm og lørdag før 19 timer etter en reise på mandag.
• Du har glemt å bestille en tur?
Du kan bestille dagen prøver å dra nytte av fortsatt er ledige på den allerede planlagte turer ved å ringe kundeservice på 0800649649 for en avgang i minst 2 timer senere.
• Reservasjon for året
Hvis du utfører daglig eller flere ganger i uken den samme ruten på samme timer, kan du bestille turer for året ved å be om et skjema til e-postadresse: filor@keolis.com.