Google store / Apple store
Du legger merke til en anomali i en parisisk gate eller grøntområde: graffiti, klumpete gjenstander, ødelagte gatemøbler, et hull i veien, en støt på fortauet, mangel på renslighet, fravær av markeringer på bakken for synshemmede , feilbelysning, overdreven parkering, trær i dårlig forfatning, forringede sykkelfasiliteter...? DansMaRue-applikasjonen lar deg med noen få klikk geolokalisere, beskrive uregelmessigheten og legge ved et bilde for å informere de kommunale tjenestene og våre tjenesteleverandører i sanntid om eventuelle uregelmessigheter som kan ha unngått deres årvåkenhet.
Takket være DansMaRue kan du også se om uregelmessighetene du er i ferd med å rapportere allerede er deklarert, og i så fall følge dem med ett klikk uten å måtte legge dem inn på nytt.
For å etablere et tettere forhold mellom brukeren og byen Paris, tilbyr DansMaRue-applikasjonen deg muligheten til å koble til My Paris (din personlige parisiske konto på Paris.fr) for å dra nytte av personlig oppfølging. Alle uregelmessighetene du har sendt vil bli oppført i denne kontoen og gir deg muligheten til å bli holdt informert og se fremdriften i behandlingen av uregelmessighetene dine.
City of Paris-teamene som er ansvarlige for DansMaRue-applikasjonen vil gjerne takke deg for din deltakelse i å forbedre kvaliteten på bymiljøet.
********************
DansMaRue Paris-applikasjonen fungerer bare i Paris. Den bruker visse funksjoner på smarttelefonen din (GPS og 3G/4G-tilkobling) som krever en god tilkobling.
For å optimalisere behandlingen av anomalien, må brukeren:
velge arten av anomalien,
spesifiser den nøyaktige adressen (korrigerer den automatiske geolokaliseringen om nødvendig)
legg ved ett eller flere bilder av anomalien,
legge til en valgfri beskrivelse, men som kan bidra til å finne og bedre forstå uregelmessigheten
DansMaRue-systemet har som mål å lette kommunikasjonen mellom parisere, byen Paris og dets partnere og tjenesteleverandører.
Informasjonen som overføres av brukere via enheten må betraktes som arbeidsdokumenter som vil hjelpe byen Paris og dens partnere og tjenesteleverandører med å organisere deres aktivitet. De bestemmer fra sak til sak hvilke tiltak som skal iverksettes.
Byen Paris og dens partnere og tjenesteleverandører forplikter seg innen en måned til å ta de nødvendige tiltakene og informere enhver bidragsyter som har lagt igjen kontaktinformasjonen deres.
Av hensyn til konfidensialitet og respekt for personopplysninger vil bildene som er inkludert i erklæringene om uregelmessigheter som inneholder en identifiserbar person bli slettet. Brukere inviteres derfor til å fokusere bildene sine på de observerte anomaliene, samtidig som de gir nyttige detaljer i beskrivelsesområdet. Ethvert brudd på disse bruksreglene kan forhindre behandlingen av en anomali eller føre til at den avvises.
Informasjon i området "Beskrivelse" som kan skade fysiske eller juridiske personer vil bli slettet.
Hvis en anomali inkluderer et bilde av en identifiserbar person, vil dette bli gjenstand for sletting. I dette tilfellet, hvis beskrivelsen av anomalien ikke er presis nok, kan det hende at den ikke kan behandles. Brukere oppfordres derfor til å sentrere bildet om den observerte anomalien, og unngå å inkludere personer.
For spørsmål eller bemerkninger kan du skrive til dansmarue_app@paris.fr
Informasjonen behandles ikke øyeblikkelig. Situasjoner som er farlige og krever iverksetting av raske beskyttelsestiltak skal fortsatt meldes til nødetatene.