Solution Assistant er en mobilapp-gadget designet for å gi kundene en mer praktisk måte å betjene enhetene sine på eksternt. Kunder kan raskt koble til appen ved å skanne tilkoblings-QR-koden på enheten eller manuelt angi enhetens IP, port og passord. Den støtter fullføring av grunnleggende brukeradministrasjon på tid- og fremmøteenheter fra mobil, visning av daglige fremmøtedata og presentasjon av brukere med den mest nødvendige informasjonen i appen.