Datateknologi-appen samler de viktigste kundestøttetjenestene på ett sted.
Åpne en ny forespørsel via brukerstøtte og sjekk statusen til saker som allerede er sendt inn.
Du kan også få tilgang til ScreenConnect etter å ha kontaktet Datateknologi og mottatt instruksjoner for økten. Bestillinger gjelder for planlagte økter og er tilgjengelige for alle kunder. Innehavere av brukerstøttekontoer anbefales å åpne en sak først. Veiledninger, vanlige spørsmål og chat er også tilgjengelig.
Tjenestetilstandsdelen viser statusen til datateknologitjenester og nyttige Microsoft 365-varsler for brukere, med sammendragsinformasjon om eventuelle avvik eller pågående endringer.
Chat er tilgjengelig for rask informasjon og første kontakt. For teknisk støtte og komplekse forespørsler er brukerstøtte fortsatt den primære kanalen.
Varsler, hvis aktivert av brukeren, lar deg motta tjenestekommunikasjon og oppdateringer.
Hjelpesenter, billetter, chat og støttetjenester for datateknologi.