-Jeg har en ulykke
-Dekket har et flatt dekk
-Batteriet er tomt
-Det kommer en lyd når bremsene settes på
Profesjonelle operatører vil reagere raskt og høflig på slike plutselige problemer.
Funksjoner i denne appen
Det er mulig å kontakte det på forhånd registrerte gratisnummeret til ulykkes-/feilmottaket med ettrykksnummer.
Siden stedsinformasjonen sendes samtidig med samtalen, kan operatøren raskt identifisere feilstedet.
Ved å bruke funksjonen til å ta og sende situasjonsbilder, kan operatøren bedømme situasjonen nøyaktig og veilede deg om hvordan du skal håndtere den.
Bruksflyt
① Registrer den grunnleggende informasjonen fra innstillingsskjermen til applikasjonen.
② Hvis du har problemer, vennligst kontakt senteret fra nødkontakten til appen.
③ Operatøren vil sjekke situasjonen.
④ Etter å ha bekreftet detaljene om problemet, vil vi veilede deg hvordan du skal håndtere situasjonen.
Forholdsregler
Vi vil sjekke kundens situasjon, og om nødvendig vil kunden kontakte det avtalte veiservicevinduet.
Avhengig av tjenesten du bruker, kan tjenesteinnholdet variere eller tjenesten er kanskje ikke tilgjengelig.
Det kan hende at tjenesten ikke er tilgjengelig på grunn av vær, veiforhold, radiobølgeforhold osv., eller det kan hende at stedsinformasjon ikke innhentes nøyaktig på grunn av ulike forhold.
Vennligst sjekk vilkårene for bruk i appen for detaljer.
forsørger
Mazda Accident / Failure-mottakssenteret drives i samarbeid med Mazda Motor Corporation (*), Mazda Motor Corporation og Prestige International Corporation, og denne appen er levert av Prestige International Corporation.
(*) Butikkene til målet spesialkontraktsalgsselskap vises i butikklisten i appen.