Når du reiser, holder du kontakten takket være mobilen din. For forretningsreisende er det imidlertid en åpenbar ulempe: Du er enten tilgjengelig for alle mens du reiser – eller for ingen.
Communi5 Mobile Clients løser dette problemet fordi de lar deg også ringe til fasttelefonnummeret ditt – uansett hvor du er. Du kan når som helst og når som helst bestemme om samtaler skal sendes videre til din mobil, til postkassen eller et valgfritt nummer. Utgående anrop kan foretas via VoIP eller GSM. Fasttelefonnummeret vises alltid – mobilnummeret gis kun til virkelig viktige kontakter.
Disse applikasjonene forvandler mobiltelefonen din til en utvidelse og gir tilgang til alle de vanlige komfortfunksjonene – mens du er på reise så vel som når du er på kontoret. Det er det du kaller "state of art"-arbeid.
Communi5 MobileControl UC tilbyr følgende nøkkelfunksjoner:
Lydsamtaler:
- Ett nummer
- Overlevering av samtaler mellom mobil og desktop app
- Overlevering mellom WiFi og GSM
- tilbakeringing og ringe gjennom samtaler
- myke telefonsamtaler (VoIP)
- blind forflytning / med konsultasjon
- 3-veis lokale konferanser
- Ad-hoc samtaleopptak
Push-server:
- varsle innkommende og tapte anrop
- chat-meldinger
Teamsamarbeid:
- privat og gruppechat
- videosamtaler
- møter med lyd/video/skjermdeling
- deltaker livssyn
Tilstedeværelse og tilgjengelighet:
- MS 365 Teams tilstedeværelsesstatusintegrasjon:
- rik tilstedeværelse (f.eks. ikke på kontoret, hjemmekontor)
- administrer telefonifunksjoner (f.eks. viderekobling)
Telefonbøker:
- lokale, bedrifts- og private kontakter
- eksterne kontakter via LDAP
- tilpassbar favorittvisning
Ringejournal:
- mine samtaler
- talepost, faks og opptak
- møter
Kundesenter/ACD:
- agent pålogging/utlogging
- ACD-anropsjournal