BiałystOK-applikasjonen er et verktøy som muliggjør effektiv kommunikasjon mellom innbyggerne og Białystok rådhus og kommunale institusjoner.
Takket være denne avanserte applikasjonen kan hverdagslige problemer og behov i samfunnet raskt og effektivt kommuniseres og løses, og støtter utviklingen av byen og forbedrer livskvaliteten til innbyggerne.
Hovedtrekkene:
1. Rapportere situasjoner som krever intervensjon:
Applikasjonen lar brukere gi informasjon om situasjoner som krever inngripen fra kommunale tjenester. Uansett om det er havarier, skader på veier eller forslag til endringer i trafikkorganisering.
2. Fremdriftssporing og saksløsning:
Brukere har muligheten til å spore fremdriften i prosessen med å løse en rapportert sak. Søknaden gir informasjon om status for en gitt sak.
3. Legge til multimedia til billetter:
Hver applikasjon kan berikes med bilder tatt med en mobilenhet eller importert fra bildegalleriet. Dette muliggjør en bedre forståelse av situasjonen og letter arbeidet til kommunale tjenester.
4. Interaktivt kart:
Applikasjonen tilbyr et interaktivt kart der brukere kan markere stedene de rapporterer i rapportene sine. Dette gjør de nøyaktige plasseringene klare og enkle å identifisere.
5. GPS-koordinater og automatisk adressetildeling:
Ved opprettelse av en rapport kan brukeren legge til GPS-koordinater for stedet rapporten refererer til, og systemet tildeler automatisk nærmeste adressepunkt, noe som i betydelig grad letter identifiseringen av stedet for hendelsen.
Det skal imidlertid bemerkes at systemet ikke er ment å rapportere direkte trusler om liv eller helse, som skal meldes til nødnummeret 112.