Webim: сервис для операторов

Webim.Ru

Om denne appen

Ønsker du å gjøre kommunikasjonen med klienter så effektiv som mulig? Installer Webim online konsulenttjenesteapplikasjon på alle enheter som kjører Android OS. Du vil kunne hjelpe kundene dine raskt ved å svare på deres forespørsler og motta oppdatert informasjon om synspunktene til nettstedet ditt.

Fordeler med Webim-appen:
- Evne til å gi råd til besøkende 24/7;
- Opprettholdelse av alle kunder - ikke gi konkurrenter en eneste sjanse!
- Fullt russiskspråklig grensesnitt;
- Statistikk over visninger i sanntid;
- Evne til å overføre filer;
- Bruke maler når du svarer;
- Viser historien om dialoger;
- Lydvarsler og muligheten til å slå dem av.

Hold kontakten med kundene dine uansett hvor du er!

Du kan lese personvernreglene på https://webim.ru/privacy.

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Hvorfor trenger du en mobilapplikasjon hvis du bare kan gå til det administrative grensesnittet til Webim-tjenesten i en mobil nettleser?
For det første kan ikke hele administrasjonsgrensesnittet til Webim-tjenesten optimaliseres for å kjøre på en mobil enhet.
For det andre er mobile nettlesere ikke designet for denne driftsmåten. Så snart du setter nettleseren i bakgrunnen eller bytter til et annet program, vil mobilenheten fryse Webim-grensesnittet, og du vil savne alle besøkende som ber om hjelp i denne perioden.

Hvordan kan jeg logge på Webim-tjenesten?
Installer Webim-appen fra Apple App Store til mobilenheten din.
Kjør applikasjonen.
Skriv inn e-postadressen og passordet som brukes i Webim-tjenesten, og klikk på Logg inn.
Hvis du er operatør fra en støttetjeneste i en organisasjon som har koblet seg til Webim-tjenesten, kan du kontakte systemadministratoren for pålogging og passord.

Må jeg logge på igjen etter omstart av mobilapplikasjonen?
Nei, de tidligere angitte dataene er hurtigbufrede, og når du slår av og deretter slår på iPhone eller starter Webim-applikasjonen på nytt, kobler systemet deg automatisk til tjenesten.

Hvis Webim-mobilappen kjører i bakgrunnen, vil jeg motta varsel om nye innlegg fra besøkende?
Ja, du vil alltid motta et visuelt, vibrasjons- og lydvarsel når du mottar en melding.

Hva er nytt?

Исправили баги