Enkel å bruke feil rapport app med direkte tilbakemeldinger til føreren. Feilen rapporten app er der bussjåførene rapporterer identifiserte feil. Bussjåføren kan også se tidligere rapportert feil og kommentere feil. Informasjonen overføres i sanntid til trafikk operasjoner der de kan handle på feil avhengig av deres haster. Informasjon blir lagret i en database og rapportert til verksted. Verkstedet bruker informasjonen som input til sin daglige drift. Når feilene er rettet opp verkstedet rapporter i en brukervennlig grensesnitt på status. Integrasjon til work-shop oppgave styringssystemer er valgfritt.
Den øyeblikkelige, on-line feilrapport app tar bort den manuelle, papirbaserte, sakte og ofte dårlig arbeidsrutiner for å samle inn feilrapporter fra busser.