Klageloggadministrasjon Mobile APP er bygget for klagelås og sporing av klagestatus. Denne applikasjonen er helt online operert. Noen ganger bruker støtteavdelingen mye tid på å prøve å identifisere hvilke problemer som trenger oppmerksomhet først. For å håndtere kundeklager effektivt, trenger de et system som effektiviserer og organiserer disse klagene.
I denne appen kan brukeren klage til støtteavdelingen på prioritert basis. Denne applikasjonen er nyttig for støtteavdelingen og sparer tid og bestemmer hvilken billett de må delta umiddelbart.