"Reactio" er en programvarepakke utviklet for å øke interaksjonshastigheten mellom operatører av sentraliserte overvåkingspaneler og hurtigresponsgrupper.
Arbeidsprinsipp:
- Alarmmeldingen mottatt av APC-operatøren overføres til serveren "Reactio".
- Reactio-serveren oppdager nærmeste hurtigsvarsteam til alarmobjektet og sender en utgangsoppgave og tilleggsinformasjon om objektet til nettbrettet.
- Hurtigresponssteamet, som har mottatt en utgangsoppgave, ser på nettbrettet ruten fra sin plassering til alarmobjektet og går på oppdrag.
Under behandlingen av oppgaven bruker GSHR et intuitivt rapporteringssystem for å sende APC-operatøren status for utførelsen.
- På dette tidspunktet kan APC-operatøren i sanntid, ved hjelp av operatørgrensesnittet, se all GSR på kartet, deres plassering og status for oppgaven.
- I tillegg vises statusen til oppgaven som sendes av GSR i SPTS-hendelsesrutenettet for visning av APC-operatøren.
For riktig drift må søknaden motta data om den gjeldende plasseringen av GSHR i bakgrunnen, slik at GSHR vil kunne motta en oppgave å reise til objektet det er nærmest.