Velkommen til My Telford App, hvor du kan rapportere problemer i ditt lokale område for å holde Telford ren, grønn og trygg.
Det er en rask, enkel måte å rapportere problemene som betyr noe for deg, når som helst og hvor du enn er
Ingen henger i telefonen, venter på at kontorene skal åpnes, bare følg instruksjonene og send den gjennom, vi klarer resten. Du kan til og med ta et bilde av problemene, bruke telefonens GPS til å lagre stedet slik at vi enkelt kan finne det.
Hvis du ikke har et godt 4G/5G -signal når du fyller ut skjemaet, kan du bare ta et bilde av hendelsen, som vil bli lagret i appen, og når du har et bedre signal eller tilgang til et Wifi -hotspot, fyll ut skjemaet og send den til oss.
Gjør appen til en del av dagen din, hver dag 24/7 og hjelp oss med å gjøre forbedringer i ditt lokale område.
Med My Telford -appen kan du:
- Rapporter forlatte biler og forlatte troll
- Gi oss beskjed om problemer med drenering og flom, for eksempel blokkerte avløp og kloakk.
- Fortell oss om problemer med tipping av fluer (generelt avfall blir dumpet)
- Rapporter graffiti (distribuer vårt dedikerte Rapid Response Team)
- Savnet søppel eller resirkulering
- Rapporter et hull eller veiproblem (rot på veien, falmet eller svekket veimerking)
- Gaterengjøring og søppel, generelt søppel og animalsk avfall)
- Rapporter skadede eller manglende gatemøbler, for eksempel manglende eller ødelagte benker, rekkverk og pullerter.
- Gi oss beskjed om problemer med gatebelysning, for eksempel ødelagte pærer, usikre eller ødelagte lys.
- Meld fra om problemer med vedlikehold, inkludert problemer med manglende eller ødelagte gjerder, busker og trær.
- Svindel fra rådets skattestøtte
- Svindel med enkeltpersonrabatt
- Misbruk av blåmerke
- Unngåelse av forretningsrater
- Lisensmisbruk
- Brudd på handelsstandarder
- Antisosial oppførsel.
- Parkeringshenvendelser
- Del din tilbakemelding med oss
Slik logger du en rapport:
Det er viktig at vi får informasjonen riktig første gang; du kan hjelpe oss ved å ta et bilde og fylle ut så mye informasjon som mulig. Hvis du kan markere plasseringen på kartet, vil det hjelpe oss å finne problemet og fikse det raskere for deg.
Registrer informasjonen din slik at vi kan holde deg oppdatert om rapporten via e -post eller telefon. Du vil kunne se de siste oppdateringene på jobben du har logget på "Min serviceforespørsel" -skjermbildet.
Takk for all støtte og tilbakemelding. Hvis du har anbefalinger eller forbedringer, vil vi gjerne høre fra deg.
Stolt designet og bygget i Telford, Shropshire.
Et partnerskap mellom Telford & Wrekin og Bronze Software Labs (www.bronzelabs.co.uk)