500+
рмбрм╛рмЙрмирм▓рнЛрмб
рммрм┐рм╖рнЯрммрм╕рнНрмдрнБ рморнВрм▓рнНрнЯрм╛рмЩрнНрмХрми
рм╕рморм╕рнНрмдрнЗ
рм╕рнНрмХрнНрм░рм┐рмирм╕рмЯрнН рмЫрммрм┐
рм╕рнНрмХрнНрм░рм┐рмирм╕рмЯрнН рмЫрммрм┐
рм╕рнНрмХрнНрм░рм┐рмирм╕рмЯрнН рмЫрммрм┐
рм╕рнНрмХрнНрм░рм┐рмирм╕рмЯрнН рмЫрммрм┐
рм╕рнНрмХрнНрм░рм┐рмирм╕рмЯрнН рмЫрммрм┐
рм╕рнНрмХрнНрм░рм┐рмирм╕рмЯрнН рмЫрммрм┐
рм╕рнНрмХрнНрм░рм┐рмирм╕рмЯрнН рмЫрммрм┐
рм╕рнНрмХрнНрм░рм┐рмирм╕рмЯрнН рмЫрммрм┐
рм╕рнНрмХрнНрм░рм┐рмирм╕рмЯрнН рмЫрммрм┐

рмПрм╣рм┐ рмЖрмкрнН рммрм┐рм╖рнЯрм░рнЗ

As a Ciena customer, you can use the myCiena mobile app to create, update, and track technical support tickets, equipment requests, and engineer dispatches anytime, anywhere. You can save time by using our tools to help troubleshoot issues. Search our extensive knowledge base, see your performance dashboards, troubleshoot with a live engineer via chat, and much more.

Available features include:

Create and access technical support tickets
Create and access equipment requests
Create and access engineer dispatches
Chat with a live engineer
File transfer protocol (FTP)
View performance metrics
Access your notifications
Search our knowledge base
Search our technical publications
Virtual Assistant
рмЧрмд рмЕрмкрмбрнЗрмЯрм░ рм╕рморнЯ
рмирмнрнЗрморнНрммрм░ 12, 2025

рмбрм╛рмЯрм╛ рм╕рнБрм░рмХрнНрм╖рм╛

рмбрнЗрмнрнЗрм▓рмкрм░рморм╛рмирнЗ рмЖрмкрмгрмЩрнНрмХ рмбрм╛рмЯрм╛рмХрнБ рмХрм┐рмкрм░рм┐ рм╕рмВрмЧрнНрм░рм╣ рмПрммрмВ рм╕рнЗрнЯрм╛рм░ рмХрм░рмирнНрмдрм┐ рм╕рнЗрм╣рм┐ рмзрм╛рм░рмгрм╛ рм╕рм╣рм┐рмд рм╕рнБрм░рмХрнНрм╖рм╛ рмЖрм░рморнНрмн рм╣рнБрмПред рмЖрмкрмгрмЩрнНрмХ рммрнНрнЯрммрм╣рм╛рм░, рмЕрмЮрнНрмЪрм│ рмПрммрмВ рммрнЯрм╕ рмЖрмзрм╛рм░рм░рнЗ, рмбрм╛рмЯрм╛ рмЧрнЛрмкрмирнАрнЯрмдрм╛ рмУ рм╕рнБрм░рмХрнНрм╖рм╛ рмкрнНрм░рм╛рмХрнНрмЯрм┐рм╕ рмнрм┐рмирнНрми рм╣рнЛрмЗрмкрм╛рм░рнЗред рмбрнЗрмнрнЗрм▓рмкрм░ рмПрм╣рм┐ рм╕рнВрмЪрмирм╛ рмкрнНрм░рмжрм╛рми рмХрм░рм┐рмЫрмирнНрмдрм┐ рмПрммрмВ рм╕рнЗ рм╕рморнЯрм╛рмирнБрм╕рм╛рм░рнЗ рмПрм╣рм╛рмХрнБ рмЕрмкрмбрнЗрмЯ рмХрм░рм┐рмкрм╛рм░рмирнНрмдрм┐ред
рмПрм╣рм┐ рмЖрмк рмдрнГрмдрнАрнЯ рмкрмХрнНрм╖рмЧрнБрнЬрм┐рмХ рм╕рм╣ рмПрм╣рм┐ рмбрм╛рмЯрм╛ рмкрнНрм░рмХрм╛рм░рмЧрнБрнЬрм┐рмХ рм╕рнЗрнЯрм╛рм░ рмХрм░рм┐рмкрм╛рм░рнЗ
рммрнНрнЯрмХрнНрмдрм┐рмЧрмд рм╕рнВрмЪрмирм╛, рмЖрмк рмХрм╛рм░рнНрмпрнНрнЯрмХрм│рм╛рмк рмПрммрмВ рмЕрмирнНрнЯ 2рмЯрм┐
рмХрнМрмгрм╕рм┐ рмбрм╛рмЯрм╛ рм╕рмВрмЧрнНрм░рм╣ рмХрм░рм╛рмпрм╛рмЗрмирм╛рм╣рм┐рмБ
рмбрнЗрмнрнЗрм▓рмкрм░рморм╛рмирнЗ рмХрм┐рмкрм░рм┐ рм╕рмВрмЧрнНрм░рм╣рм░ рмШрнЛрм╖рмгрм╛ рмХрм░рмирнНрмдрм┐ рм╕рнЗ рммрм┐рм╖рнЯрм░рнЗ рмЕрмзрм┐рмХ рмЬрм╛рмгрмирнНрмдрнБ
рмЯрнНрм░рм╛рмЮрнНрмЬрм┐рмЯ рм╕рморнЯрм░рнЗ рмбрм╛рмЯрм╛ рмПрмирмХрнНрм░рм┐рмкрнНрмЯ рмХрм░рм╛рмпрм╛рмЗрмерм╛рмП
рмбрм╛рмЯрм╛ рмбрм┐рм▓рм┐рмЯ рмХрм░рм╛рмпрм╛рмЗрмкрм╛рм░рм┐рмм рмирм╛рм╣рм┐рмБ

рмирнВрмЖ рмХрмг рмЕрмЫрм┐

We updated the app with the latest features, bug fixes, and performance improvements.

рмЖрмк рм╕рмкрнЛрм░рнНрмЯ

рмбрнЗрмнрнЗрм▓рмкрм░рмЩрнНрмХ рммрм┐рм╖рнЯрм░рнЗ
Ciena Corporation
ahadkar@ciena.com
7035 Ridge Rd Hanover, MD 21076 United States
+1 410-979-8075