Olify Service Desk

Olify IO s.r.o.

ଏହି ଆପ୍ ବିଷୟରେ

Olify Service Desk je aplikace pro řízení incidentů nebo požadavků údržby.

- Zadávání incidentů a požadavků údržby prostřednictvím webové nebo mobilní aplikace.
- Rozhraní pro zadávání tiketů pro všechny zaměstnance/klienty.
- Rychlé zadání závady pomocí QR kódů ke konkrétnímu zařízení nebo prostoru.
- Automatizace přiřazování odpovědných techniků k jednotlivým incidentům a požadavkům.
- Kontrola plnění SLA poskytovatele technické údržby nebo servisních organizací prostřednictvím nastavených pravidel.
- Automatické vytváření incidentů na základě vyhodnocení stavů a poruch z MaR a IoT zařízení.