ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੇਣ ਲਈ AI ਸਹਾਇਕਾਂ ਅਤੇ ਲਾਈਵ ਏਜੰਟਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸਹਿਜੇ ਹੀ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨ ਲਈ ਬ੍ਰਿਜ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜੋ ਮਾਲੀਆ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਬ੍ਰਿਜ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਐਪ ਏਜੰਟਾਂ ਲਈ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਅਤੇ ਜਾਂਦੇ ਸਮੇਂ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਜਰੂਰੀ ਚੀਜਾ:
- ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਤੋਂ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ।
- ਮੌਜੂਦਾ ਐਕਸਚੇਂਜਾਂ 'ਤੇ ਗਤੀਵਿਧੀ ਹੋਣ 'ਤੇ ਨਵੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀਆਂ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
- ਗੱਲਬਾਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡੱਬਾਬੰਦ ਜਵਾਬ, ਇਮੋਜੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਫਾਈਲਾਂ ਅਪਲੋਡ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਿੰਕ।
- ਆਪਣੇ ਸਾਥੀਆਂ ਜਾਂ ਏਜੰਟਾਂ ਦੇ ਹੋਰ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤ ਸੌਂਪੋ।
- ਨਿਜੀ ਨੋਟਸ ਛੱਡੋ ਅਤੇ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ ਹੀ ਆਪਣੇ ਸਾਥੀਆਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ।
- ਦੂਜੇ ਮੋਬਾਈਲ ਚੈਨਲਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਲੈਕ, iMessages, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਗੱਲਬਾਤ ਸਾਂਝੀ ਕਰੋ।
- ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ, ਵਿਅਸਤ ਜਾਂ ਔਫਲਾਈਨ ਸੈੱਟ ਕਰੋ।
- ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹੋ।
- ਗੱਲਬਾਤ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਕਰੋ।
- ਸਾਇਨ ਅਪ
- ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
10 ਸਤੰ 2025