Rox.Chat ਸੇਵਾ ਏਜੰਟਾਂ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ
Rox.Chat ਸੇਵਾ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਗੁਆਏ ਬਿਨਾਂ ਬੇਨਤੀਆਂ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਸੁਨੇਹਾ ਨਹੀਂ ਗੁਆਓਗੇ। ਏਜੰਟ ਵੀ ਵਧੇਰੇ ਮੋਬਾਈਲ ਹੋਣਗੇ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਡੈਸਕ ਜਾਂ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ।
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਅਧਿਕਾਰ Rox.Chat ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਏਜੰਟ ਦੇ ਲੌਗਇਨ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ:
- ਚੈਟ ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ;
- ਬੈਕਗ੍ਰਾਉਂਡ ਮੋਡ - ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਭਾਵੇਂ ਏਜੰਟ ਨੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੰਡੋ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ;
- ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਮੋਡ ਦੀ ਚੋਣ, ਲੁਕਵੇਂ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਸਮੇਤ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਏਜੰਟ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੌਰਾਨ ਬਰੇਕਾਂ ਲਈ;
- ਵਿਜ਼ਟਰ ਨਾਲ ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ;
- ਆਵਾਜ਼, ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਅਤੇ ਵਾਈਬ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਿਗਨਲਾਂ ਨਾਲ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਲਈ ਸਮਰਥਨ;
- ਸੂਚਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ (ਡਿਲੀਵਰ / ਪੜ੍ਹੀ ਗਈ) ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ;
- ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ;
- ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਤੋਂ ਫਾਈਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ;
- ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਫਾਈਲਾਂ ਭੇਜਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ;
- ਵਿਜ਼ਟਰ ਬਾਰੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ, ਨਾਲ ਹੀ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ;
- ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਚੈਟ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ;
- ਇੱਕ ਵਿਜ਼ਟਰ ਨੂੰ ਆਮ ਕਤਾਰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਏਜੰਟ / ਵਿਭਾਗ ਵੱਲ ਭੇਜਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ;
- ਵਿਜ਼ਟਰ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ;
- ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਟਰ ਸੂਚੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰੋ;
- ਵਿਜ਼ਟਰ ਦੀ ਮੋਹਰ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ;
- ਰੂਸੀ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਲਈ ਸਮਰਥਨ;
- ਹੋਰ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਡੀ ਅਰਜ਼ੀ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ, ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ: support@rox.chat।
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
27 ਜਨ 2024