Bright Pattern Mobile

Bright Pattern, Inc

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਬ੍ਰਾਈਟ ਪੈਟਰਨ ਮੋਬਾਈਲ ਇੱਕ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਏਜੰਟ ਐਪ ਹੈ ਜੋ ਲਾਈਵ ਗਾਹਕ ਵੌਇਸ ਕਾਲਾਂ, ਚੈਟਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਚਲਦੇ-ਫਿਰਦੇ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਵੌਇਸ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ, ਐਪ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ "ਜਾਰੀ ਕਾਲ" ਸੂਚਨਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਏਜੰਟ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਰਹਿ ਸਕੇ ਜਦੋਂ ਐਪ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ। ਇਹ ਸੂਚਨਾ ਉਦੋਂ ਪ੍ਰਗਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਕਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਲ ਖਤਮ ਹੋਣ 'ਤੇ ਅਲੋਪ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਬ੍ਰਾਈਟ ਪੈਟਰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਨੂੰ ਗੁਆਏ ਬਿਨਾਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਵਿਚ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਹਿਜ, ਸੰਦਰਭ-ਅਮੀਰ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਦਿਓ। ਬ੍ਰਾਈਟ ਪੈਟਰਨ ਦੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੱਲ ਦੀਆਂ ਉੱਨਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਅੰਤ ਤੱਕ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ।

ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ

Security Enhancements. Added OAuth support for easier and more secure sign-in. Introduced Multi-Factor Authentication (MFA) for enhanced account protection. Fixed several bugs to improve overall stability and performance