ਪੋਲਾਡ ਮੈਡੀਕਲ ਸਕੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ ਤੁਸੀਂ ਪੋਲਡ ਚੈਟ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਸਮੇਂ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਸਾਧਨ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤਤਕਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਰਵਿਸ ਸੈਂਟਰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਨਾਲ, ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ:
• ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ
• ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਪ੍ਰਤਿਕਿਰਿਆ ਦੇ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛ-ਗਿੱਛ ਲਈ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ.
• ਐਸਐਮਐਸ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਪਹੁੰਚ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਬਜਾਏ IM ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ.
• ਆਪਣੇ ਬੈਨਿਫ਼ਿਟ ਅਤੇ ਜਾਂ ਕਲੇਮ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਪੁੱਛ-ਗਿੱਛ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ.
• ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਿਸਟਮ ਨਾ ਕਰੋ.