The Co-operative Bank

The Co-operative Bank UK

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਸਾਡੇ ਐਪ ਲਈ ਨਵੇਂ?
ਕੋ-ਆਪਰੇਟਿਵ ਬੈਂਕ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਰਲ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਬੈਂਕਿੰਗ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਲਾਭ
• ਕਿਤੇ ਵੀ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਵਿੱਤ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ
• ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤਿਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪੈਸੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ
• ਆਪਣੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬਕਾਇਆ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਆਮਦਨੀ ਅਤੇ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਦੇਖੋ

ਜਰੂਰੀ ਚੀਜਾ
ਆਪਣੀਆਂ ਉਂਗਲਾਂ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲਓ
• ਆਪਣੇ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਪਾਸਨੰਬਰ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ
• ਆਪਣੇ ਵਰਤਮਾਨ, ਬੱਚਤ ਅਤੇ ਲੋਨ ਖਾਤਿਆਂ 'ਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਖੋਜੋ
• ਆਪਣੇ ਬਕਾਇਆ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਖੋ
• ਨਵੇਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ
• ਆਪਣੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ, ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਮਿਟਾਓ
• ਆਪਣੇ ਸਹਿਕਾਰੀ ਬੈਂਕ ਖਾਤਿਆਂ (ਤੁਹਾਡੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਸਮੇਤ) ਵਿਚਕਾਰ ਪੈਸੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ
• ਆਪਣੇ ਨਿਯਤ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਮਿਟਾਓ
• ਚਾਲੂ ਖਾਤਿਆਂ, ਬੱਚਤਾਂ, ISA ਅਤੇ ਕਰਜ਼ਿਆਂ ਲਈ ਸੱਤ ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ ਦੇ ਸਟੇਟਮੈਂਟਾਂ ਦੇਖੋ
• ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਜਾਂ ਬੱਚਤ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲੋ
• ਆਪਣੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਬੈਂਕਿੰਗ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਆਸਾਨ ਵਰਤੋ
• ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ
• ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਿੱਧੇ ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰੋ
• ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਬਦਲੋ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਬੱਚਤ ਖਾਤਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ
• ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੌਰਗੇਜ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨਾ ਵਿਆਜ ਬਚਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਾਡੇ ਮੋਰਟਗੇਜ ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
• ਕੁਝ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ
• ਸਾਡੇ ਮਦਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਜਲਦੀ ਲੱਭੋ

ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ
ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਵਾਧੂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਵੀਂ ਡਿਵਾਈਸ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਵੇਰਵੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਤਬਦੀਲੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਦਿਅਕ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਫਰਾਡ ਹੱਬ ਵੀ ਹੈ।

ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਵੀਨਤਮ ਸੁਧਾਰਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਐਪ ਦੇ ਨਵੀਨਤਮ ਅੱਪਡੇਟ ਨੂੰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਲਾਗਇਨ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ, ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ 6-ਅੰਕ ਦੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰਡ ਨਹੀਂ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਐਪ ਵਿੱਚ 'ਆਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ' 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਡਿਵਾਈਸ ਅਨੁਕੂਲਤਾ
ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ Android 9 ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਲੇ ਵਰਜਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਰੂਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਣੇ ਖਾਤਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਵਰਤੋ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ
ਅਸੀਂ ਇਹ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਗੈਰ-ਨਿੱਜੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਡੇਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਐਪ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਮਾਪਣਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਲਈ ਐਪ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸੀਮਤ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਹਰ ਕੋਈ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਲਈ ਚੁਣਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰੀਏ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਐਪ ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹੋ। ਐਪ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ।

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ: ਅਸੀਂ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਰਤਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੋਈ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਲਵਾਂਗੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡਾ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਟੈਰਿਫ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਡਾਟਾ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਖਰਚਾ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪਰੇਟਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ 'ਤੇ ਵੀ ਇਸ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸਹਿਕਾਰੀ ਬੈਂਕ ਪੀ.ਐਲ.ਸੀ. ਪ੍ਰੂਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਅਥਾਰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਆਚਰਣ ਅਥਾਰਟੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੂਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਅਥਾਰਟੀ (ਨੰਬਰ 121885) ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਹੈ। ਕੋ-ਆਪਰੇਟਿਵ ਬੈਂਕ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਮੁਸਕਾਨ ਅਤੇ ਬ੍ਰਿਟੈਨਿਆ, ਕੋ-ਆਪਰੇਟਿਵ ਬੈਂਕ p.l.c., 1 ਬੈਲੂਨ ਸਟ੍ਰੀਟ, ਮਾਨਚੈਸਟਰ M4 4BE ਦੇ ਵਪਾਰਕ ਨਾਮ ਹਨ। ਇੰਗਲੈਂਡ ਅਤੇ ਵੇਲਜ਼ ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰਡ ਨੰਬਰ 990937।

ਸਹਿਕਾਰੀ ਬੈਂਕ ਪੀ.ਐਲ.ਸੀ. ਦੁਆਰਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਹੂਲਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਉਧਾਰ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ। ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਰਜ਼ੀ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਸਹਿਕਾਰੀ ਬੈਂਕ ਪੀ.ਐਲ.ਸੀ. ਲੈਂਡਿੰਗ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਦੇ ਸਟੈਂਡਰਡਜ਼ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਲੈਂਡਿੰਗ ਸਟੈਂਡਰਡ ਬੋਰਡ ਦੁਆਰਾ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।