AIOChat

GRAY WHALE PTE. LTD.

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

AIOChat ਇੱਕ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਾਧਨ ਹੈ ਜੋ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਧੁਨਿਕ ਉਦਯੋਗਾਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਪਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੁਕਾਨ ਹੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਉੱਦਮ, ਸਾਡਾ ਹੱਲ ਗਾਹਕ ਸੰਚਾਰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੁੱਖ ਕਾਰਜ:
ਤਤਕਾਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ (IM): ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ, ਸਹਿਜ ਗਾਹਕ ਸੰਚਾਰ।
ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਰੋਬੋਟ: AI ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਰੋਬੋਟ ਜੋ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਆਮ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਡੇਟਾ ਅੰਕੜੇ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ: ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਡੇਟਾ ਅੰਕੜੇ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਫੰਕਸ਼ਨ।
ਮਲਟੀ-ਚੈਨਲ ਏਕੀਕਰਣ: ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੋ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਚੈਨਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਲਾਗੂ ਸਥਿਤੀਆਂ:
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ: ਆਰਡਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਕਰੋ।
ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ: ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੋ।
ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ: ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉੱਦਮਾਂ ਲਈ ਕੁਸ਼ਲ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ।
ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਫਾਇਦੇ:
ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ: ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਸੰਚਾਰ ਕਾਰਜਾਂ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਸੰਚਾਰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧਾਓ।
ਡੇਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ: ਵਧੇਰੇ ਸੂਚਿਤ ਵਪਾਰਕ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ।
ਮਲਟੀ-ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਪੋਰਟ: ਗਾਹਕ ਸਮੂਹਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਜੇ ਹੀ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰੋ।

ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ

1、New session top function
2、New conversation without disturbing function
3、Fix known problems