5chat - Live chat for websites

5chat

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਆਪਣੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਦਲੋ ਅਤੇ 5chat ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਸੁਪਰਚਾਰਜ ਕਰੋ! ਆਪਣੇ ਐਂਡਰੌਇਡ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੋ। ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਲੀਡ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਨਾ ਗੁਆਓ।

5chat ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਮੋਬਾਈਲ ਸਾਥੀ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ, ਇੱਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੰਸਥਾਪਕ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋ, ਸਾਡੀ ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਥਾਂ ਤੋਂ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਅਤੇ ਲਚਕਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਤਤਕਾਲ, ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ
🗣️ ਜਾਂਦੇ ਸਮੇਂ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ
ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ 24/7 ਔਨਲਾਈਨ ਹਨ, ਅਤੇ ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਹੋ, ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਤੋਂ ਚੈਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਘਰ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਜਾਂ ਤੁਰਦੇ-ਫਿਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ। ਸਲੀਕ, ਅਨੁਭਵੀ ਚੈਟ ਇੰਟਰਫੇਸ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

🔔 ਤੁਰੰਤ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ
ਕਦੇ ਵੀ ਲੀਡ ਨਾ ਗੁਆਓ! ਹਰ ਨਵੀਂ ਚੈਟ, ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸੰਦੇਸ਼, ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਇਵੈਂਟ ਲਈ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਸਾਡਾ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸਿਸਟਮ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਨਾਟਕੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

🧠 ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਉਂਗਲਾਂ 'ਤੇ
ਹਰੇਕ ਵਿਜ਼ਟਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਸ਼ਬਦ ਟਾਈਪ ਕਰੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਦਰਭ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

📍 ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਟਿਕਾਣਾ: ਵਿਜ਼ਟਰ ਦਾ ਸ਼ਹਿਰ ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਦੇਖੋ।
🌐 ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਵੇਰਵੇ: ਜਾਣੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਹੜੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਹਨ (CurrentUrl) ਅਤੇ ਪੰਨੇ ਦਾ ਸਿਰਲੇਖ (PageTitle)।
👤 ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਸਥਿਤੀ: ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਹਨ।
ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ, ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

🤝 ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰੋ
ਟੀਮ ਵਰਕ ਸੁਪਨੇ ਨੂੰ ਕੰਮ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। 5chat ਸਹਿਯੋਗ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।

ਗੱਲਬਾਤ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ: ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਜਾਂ ਟੀਮ ਦੇ ਹੋਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਚੈਟ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਸ਼ੇਅਰਡ ਇਨਬਾਕਸ: ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਵਰਕਫਲੋ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ, ਸੰਗਠਿਤ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀਆਂ "ਅਸਾਈਨ ਕੀਤੀਆਂ" ਅਤੇ "ਅਸਾਈਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ" ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖੋ।
ਸਹਿਜ ਹੈਂਡਆਫ: ਸਹਿ-ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਜਾਂ ਸਹਿ-ਸੰਸਥਾਪਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵਾਰਤਾਲਾਪਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡੋ ਬਿਨਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਰਗੜ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ।
5ਚੈਟ ਕਿਉਂ?
ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਓ: ਸੰਭਾਵੀ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੋ ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ, ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰੋ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟਸ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਆਰਡਰ ਦੀ ਗਲਤੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜੁੱਤੀ ਦਾ ਗਲਤ ਆਕਾਰ) ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ!
ਗਾਹਕ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ: ਤੇਜ਼, ਪਹੁੰਚਯੋਗ, ਅਤੇ ਮਦਦਗਾਰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸਥਾਈ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਦਾ #1 ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਹੋਰ ਲੀਡਸ ਤਿਆਰ ਕਰੋ: ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਜੁੜੋ। ਆਮ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਘੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ।
ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ:

ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ 5chat ਵਿਜੇਟ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ।
ਇਸ ਐਂਡਰਾਇਡ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ।
ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ!