ਜੁੜੇ ਰਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ, ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਵਰਕਸਪੇਸ ਤੋਂ ਹਰ ਗਾਹਕ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ।
iCloud-Ready Uniified Inbox ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram ਡਾਇਰੈਕਟ, ਈਮੇਲ, SMS, TikTok, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਚੈਟ ਵਿਜੇਟ ਵਿੱਚ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣ, ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ — ਸਭ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਤੋਂ।
ਆਪਣੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਲਈ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ:
:speech_balloon: ਕਿਤੇ ਵੀ ਚੈਟ ਕਰੋ: ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਥਾਂ 'ਤੇ ਹੈਂਡਲ ਕਰੋ — WhatsApp, Facebook, Instagram, Email, SMS, TikTok, ਅਤੇ ਹੋਰ।
:ਜ਼ੈਪ: ਤੁਰੰਤ ਕਨਵਰਟ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਟੈਪ ਨਾਲ ਚੈਟਾਂ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਲੀਡ ਅਤੇ ਟਿਕਟਾਂ ਬਣਾਓ।
:robot_face: ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਮਾਰਟ: ਵਰਕਫਲੋ ਚਲਾਓ, ਆਟੋ-ਜਵਾਬ ਭੇਜੋ, ਅਤੇ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰੋ।
:busts_in_silhouette: ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰੋ: ਟੀਮ ਦੇ ਸਾਥੀਆਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੋਟਸ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸੰਦਰਭ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ।
:bar_chart: ਟ੍ਰੈਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ: ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ, SLA ਪਾਲਣਾ, ਅਤੇ ਏਜੰਟ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪੋ।
:ਲਾਕ: ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹੋ: ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਆਰਾਮ ਵਿੱਚ, SSO, ਅਤੇ ਭੂਮਿਕਾ-ਆਧਾਰਿਤ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣੋ।
ਮੁੱਖ ਹਾਈਲਾਈਟਸ
:white_check_mark: ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਓਮਨੀਚੈਨਲ ਇਨਬਾਕਸ
:white_check_mark: ਲੀਡ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
:white_check_mark: ਵਰਕਫਲੋ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ
:white_check_mark: ਸਮਾਰਟ ਫਿਲਟਰ ਅਤੇ ਖੋਜ
:white_check_mark: WhatsApp ਟੈਂਪਲੇਟ (ਟੈਕਸਟ, ਚਿੱਤਰ, ਵੀਡੀਓ)
:white_check_mark: ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਅਤੇ SLA ਟਾਈਮਰ
:white_check_mark: ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ
ਸਕੇਲ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ
ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ, ਸੇਲਜ਼ ਫੋਰਸ, ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸਫਲਤਾ ਵਿਭਾਗ ਹੋ, iCloud-ਰੇਡੀ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਇਨਬਾਕਸ ਸਹਿਜ ਸਹਿਯੋਗ, ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਸੂਝ - ਕਿਤੇ ਵੀ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
7 ਅਕਤੂ 2025