ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਓ।
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕੋਲ ਕੰਮ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਸਾਧਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਡਸਕ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਟ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ (IOP) ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਸਮਾਂ-ਤਹਿ, ਡਿਸਪੈਚ, ਟ੍ਰੈਕ ਅਤੇ ਚਲਾਨ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ। ਡਸਕ ਆਈਓਪੀ ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਦੀ ਮੁੜ ਕਲਪਨਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ!
ਡਸਕ IOP ਅਨਲੌਕ ਦੇ ਨਾਲ:
ਪਾਵਰ - ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਤਹਿ ਅਤੇ ਡਿਸਪੈਚ ਕਰਦੇ ਹੋ ਇਸ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਕੇ ਬਿਹਤਰ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਬਣਾਓ
ਦਰਿਸ਼ਗੋਚਰਤਾ - ਟੀਮਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤਰੱਕੀ ਬਾਰੇ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਓ
ਨਿਯੰਤਰਣ - ਡਾਟਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ, ਬਿਹਤਰ ਸੰਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪਾਵਰ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਨੌਕਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਸੂਚੀ 'ਤੇ ਰੱਖੋ
ਮੁੱਲ - ਕਲੋਜ਼ਆਊਟ-ਟੂ-ਇਨਵੌਇਸ ਚੱਕਰਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਕੇ ਨਕਦ ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਵਧਾਓ
ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਕੰਮ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਿਯਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਤਰੱਕੀ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗੀ। ਐਪ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਾਰੀ-ਵਾਰੀ ਨੇਵੀਗੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਉੱਨਤ ਸ਼ਡਿਊਲਰ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਕੋਈ ਜਾਣਦਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਕਿੱਥੇ ਜਾਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਉੱਥੇ ਜਾਣਾ ਹੈ।
ਮਲਟੀਪਲ ਟੂਲਸ, ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਾਂ, ਅਤੇ ਮੈਨੂਅਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਅਤੇ ਅਕੁਸ਼ਲ ਹੈ। ਇਹ ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਗਲਤ ਅਤੇ ਆਊਟ-ਆਫ-ਸਿੰਕ ਡੇਟਾ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਡਸਕ ਆਈਓਪੀ ਕੱਚ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ ਸਿੰਗਲ ਪੈਨ ਹੈ; ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਅਤੇ ਟੀਮ ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ, ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਬਿਹਤਰ ਡਾਟਾ, ਬਿਹਤਰ ਕੰਮ, ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਨਤੀਜੇ।
ਤਹਿ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਅਤੇ ਵਸਤੂਆਂ ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਤੱਕ, ਸਾਡੀ ਐਪ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਵਾਰ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।
ਸਾਡੀ ਐਪ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਸਦਾ ਗਲਾਸ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦਾ ਸਿੰਗਲ ਪੈਨ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਇੱਕ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਿੱਖ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤਾਂ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਿਉਂ? ਅੱਜ ਹੀ Google Play ਤੋਂ ਸਾਡੀ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਾਂਗ ਆਪਣੇ ਖੇਤਰ ਸੇਵਾ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲੈਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ!
ਸਾਡੀ ਐਪ ਉੱਨਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਵੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਜਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀਮਤੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੂਚਕਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨੌਕਰੀ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਉਤਪਾਦਕਤਾ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਰਾਂ। ਇਹ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਡੇਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Dusk IOP ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਫਤਰ/ਫੀਲਡ/ਕਲਾਇੰਟ ਲੂਪਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਮਿਲਦੀ ਹੈ—ਸਹਿਜ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਅਤੇ ਨੌਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਡਿਸਪੈਚ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ। ਫੀਲਡ-ਐਡ ਕੀਤੇ ਕੰਮ ਦੁਆਰਾ ਮਾਲੀਆ ਵਧਾਓ ਅਤੇ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਅੰਤ ਤੱਕ ਕੁਸ਼ਲ ਵਰਕਫਲੋ। ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨਾਂ, ਟੀਮਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਿੱਖ-ਜੋ ਸੁਪਰਚਾਰਜਡ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਰਾਂ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਥੇ ਹਾਂ। ਬੱਸ ਸਾਨੂੰ mobile@duskmobile.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਕਾਲ ਤਹਿ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ!
ਲਾਭ
ਖੁਸ਼ ਗਾਹਕ - ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣ 'ਤੇ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ
ਵਧਿਆ ਹੋਇਆ ROI - ਫੀਲਡ ਤੋਂ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਫਾਲੋ-ਆਨ ਕੰਮ
ਨਕਦ ਪ੍ਰਵਾਹ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ - ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਬੰਦ ਕਰੋ
ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰੋ - ਪਹਿਲਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਰਜੀਹ ਵਾਲੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਭੇਜੋ
ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਵਰਕਫਲੋ - ਤੁਹਾਡੇ CRM ਤੋਂ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੈਨੂਅਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਓ
ਡੇਟਾ ਕੁਆਲਿਟੀ - ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੈਪਚਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਨਾਲ ਹੋਰ ਕਰੋ। ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ!
ਅਨੁਕੂਲ ਰਹੋ - ਸੁਧਰੀ ਹੋਈ ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ KPI/SLA ਟੀਚੇ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਗਏ
ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
ਕੈਮਰਾ ਅਤੇ ਫੋਟੋਆਂ: ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਏ ਕੰਮ ਅਤੇ ਪ੍ਰਗਤੀ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਲੈਣ ਲਈ
ਵੀਡੀਓ: ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ
ਆਡੀਓ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲਈ ਆਵਾਜ਼ ਸਮੇਤ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ
GPS: ਸਾਡੇ ਇੰਜਣ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀਆਂ 'ਤੇ ਜਾਣ, ਕੰਮ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਸੁਝਾਉਣ ਲਈ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ
ਦਸਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਵਪਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅੱਜ ਜਿੱਤੋ!
ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ
24 ਜਨ 2024