Звонок в техподдержку

Novasoft Apps

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਇਨਫੋ-ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੰਬੀ ਦੂਰੀ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਹਾਟਲਾਈਨ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:
1) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਦਾ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ। ਇਸ ਨੂੰ ਹੈਲਪ | ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ Info-Enterprise ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਾਰੇ ". ਜੇ ਇਹ ਉੱਥੇ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ Info-Enterprise ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ "ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ" ਜਾਂ ਲਾਇਸੈਂਸ ਸਮਝੌਤੇ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਵੇਲੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
2) ਸੰਸਥਾ ਦਾ TIN ਜਿਸ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਜੇਕਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ TIN ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿੰਦੂਆਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦਰਸਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, 01012021 - 1 ਜਨਵਰੀ, 2021)।

ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, [e-mail] ਨੂੰ ਲਿਖ ਕੇ ਜਾਂ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਫੋਨ [phone] 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ)।

ਨੋਟ ਕਰੋ। ਜਾਣਕਾਰੀ-ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਮੁਫਤ ਸੰਸਕਰਣ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਅਤੇ ਈ-ਮੇਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਫੋਰਮ www.infop.ru/forum 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।