ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਮ ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ ਕਾਲ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨੂੰ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਖੋਜਣ, ਲੌਗ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਔਨ-ਡਿਵਾਈਸ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ CRM ਜਾਂ ਕਾਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ। ਕੋਈ ਮੈਨੂਅਲ ਇਨਪੁਟ ਨਹੀਂ। ਕੋਈ ਮਿਸਡ ਕਾਲ ਨਹੀਂ। ਕੋਈ ਸਵਿਚਿੰਗ ਐਪ ਨਹੀਂ।
ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਕਾਲ ਇਵੈਂਟਸ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਤੁਹਾਡੇ CRM ਜਾਂ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕੋਲ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਹੀ, ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਗਤੀਵਿਧੀ ਡੇਟਾ ਹੋਵੇ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਐਂਡਰਾਇਡ ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਉਹਨਾਂ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਲੌਗ ਨਾਲ ਖੋਜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋੜਦਾ ਹੈ — ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
🚀 ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ
ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਕਾਲ ਇਵੈਂਟ ਡਿਟੈਕਸ਼ਨ
ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਕਾਲ ਇਵੈਂਟਸ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਖੋਜਣ ਲਈ ਡਿਵਾਈਸ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ API ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਇਨਕਮਿੰਗ ਕਾਲਾਂ
- ਆਊਟਗੋਇੰਗ ਕਾਲਾਂ
- ਮਿਸਡ ਕਾਲਾਂ
- WhatsApp ਅਤੇ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਵੌਇਸ ਕਾਲਾਂ
ਇਹ ਇਵੈਂਟਸ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕੈਪਚਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਿੰਕ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਪਿਕਅੱਪ (ਸਿਰਫ਼ ਜੇਕਰ ਡਿਵਾਈਸ ਇਸਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ)
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਐਂਡਰਾਇਡ ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਨੇਟਿਵ, ਬਿਲਟ-ਇਨ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਖੋਜ ਲਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ CRM ਜਾਂ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕਾਲ ਲੌਗ ਨਾਲ ਜੋੜ ਦੇਵੇਗਾ।
ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜਾਂ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਰ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।
ਸਮਾਰਟ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਨਿਯਮ
ਚੁਣੋ ਕਿ ਕੀ ਟਰੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਕਾਲ ਕਿਸਮਾਂ, ਸਿਮ ਕਾਰਡ, ਜਾਂ ਸਮਾਂ ਵਿੰਡੋਜ਼। ਇੱਕ ਵਾਰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਲੌਗਿੰਗ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਬੈਕਗ੍ਰਾਉਂਡ ਵਿੱਚ ਸਹਿਜੇ ਹੀ ਵਹਿੰਦਾ ਰਹੇ।
CRM ਸਿੰਕ
ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਲ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨੂੰ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿੱਚ ਇਕਸਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸੇਲਸਫੋਰਸ, ਹੱਬਸਪੌਟ, ਜ਼ੋਹੋ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਡਾਇਨਾਮਿਕਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਔਫਲਾਈਨ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਔਫਲਾਈਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਕਾਲ ਇਵੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਕਤਾਰਬੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਾਪਸ ਆਉਣ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸਿੰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ 🌟
ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੀਆਂ ਮੁੱਖ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਐਪ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲਗਾ ਸਕਦਾ ਜਾਂ ਲੌਗ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜੋੜ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ।
ਕਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ / ਕਾਲ ਲੌਗ - ਕਾਲ ਇਵੈਂਟਾਂ (ਇਨਕਮਿੰਗ, ਆਊਟਗੋਇੰਗ, ਮਿਸਡ) ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸੰਪਰਕ - ਸਹੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ CRM ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਸੰਪਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਨੰਬਰਾਂ ਦਾ ਮੇਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਫਾਈਲ ਸਟੋਰੇਜ/ਰੀਡ ਮੀਡੀਆ ਫਾਈਲਾਂ - ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜੋੜਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਨੂੰ ਇਸ ਅਨੁਮਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਆਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਇਹ ਸਿਰਫ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਲੌਗ ਵਿੱਚ ਖੋਜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਡਿਵਾਈਸ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਵਰਤੋਂ ਕੇਸ ਜਾਂ ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਡਿਵਾਈਸ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜੋੜਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ (ਜੇਕਰ ਸਮਰੱਥ ਹੈ) - ਟਰੈਕਿੰਗ ਲਈ ਸਿਰਫ WhatsApp ਅਤੇ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਕਾਲ ਇਵੈਂਟਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਕੋਈ ਸੁਨੇਹਾ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਮੱਗਰੀ ਕਦੇ ਵੀ ਪੜ੍ਹੀ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ।
ਨੈੱਟਵਰਕ ਪਹੁੰਚ - ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਲ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਲਾਉਡ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਜਾਂ CRM ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
🌟 ਟੀਮਾਂ ਸੇਲਸਟ੍ਰੇਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਉਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ
ਮੈਨੁਅਲ ਕਾਲ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਐਂਟਰੀ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਕਾਲ ਇਵੈਂਟਸ, ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਿੰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਸਿਮ ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਪ੍ਰਸਿੱਧ CRM ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਕੋਈ VoIP ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ
ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਜਾਂਦੇ ਸਮੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ
ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ — ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਮਰੱਥ ਜਾਂ ਅਯੋਗ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
18 ਨਵੰ 2025