Maqsam (Beta)
5 ਹਜ਼ਾਰ+
ਡਾਊਨਲੋਡ
ਹਰੇਕ ਲਈ
info
ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ
ਮਕਸਮ MENA ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੇ SMEs ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਦੋਸਤਾਨਾ ਕਲਾਉਡ ਸੰਚਾਰ ਸੂਟ ਹੈ! ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸੈੱਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਿਤੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕਲਾਊਡ 'ਤੇ ਲੈ ਜਾਓ।
ਅੱਜ ਹੀ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ 📞 http://www.maqsam.com ਜਾਂ ਈਮੇਲ sales@maqsam.com - ਆਪਣੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਮੁਫ਼ਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ!
ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਆਜ਼ਾਦ ਕਰਨ ਲਈ Maqsam Android ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਗਲੋਬਲ ਕਾਲਾਂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਸਥਾਨਕ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਸਮਰਪਿਤ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਾਲਾਂ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਫ਼ੋਨਬੁੱਕਾਂ ਤੋਂ ਸਾਂਝੇ ਕੰਮ ਦੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਡਾਇਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਪਛਾਣੋ, ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਹੋਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂਦੇ ਸਮੇਂ ਕਾਲਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਬਦਲੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ।
ਮਕਸਮ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਵਰਕਫਲੋ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਸਾਨ, ਇੱਕ-ਕਲਿੱਕ ਏਕੀਕਰਣ, ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਵਾਲੇ CRM ਸਿਸਟਮ, ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਹੱਲ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮਾਰਟ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸਮਰਥਿਤ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਵੈਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਤੋਂ ਵੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੈ।
ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰੋ:
● ਅਰਬੀ ਇੰਟਰਫੇਸ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ:
ਮਕਸਮ ਇਕਲੌਤਾ ਟੈਲੀਫੋਨੀ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ MENA ਲਈ ਖੇਤਰੀ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ
● ਸਥਾਨਕ, ਖੇਤਰੀ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਨੰਬਰ:
ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ 200+ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਸਥਾਨਕ ਨੰਬਰਾਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰੋ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕਿਸੇ ਮਹਾਂਦੀਪ ਤੋਂ ਦੂਰ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੋਵੇ।
● ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਕਾਲ ਰੂਟਿੰਗ:
ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਹੁਨਰ ਸੈੱਟ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰੂਟਿੰਗ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਾਲਾਂ ਭੇਜੋ।
● ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਵੌਇਸ ਰਿਸਪਾਂਸ (IVR):
ਸੁੰਦਰ IVR ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਦੇਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਕਾਲਰ ਕਿਸਮਾਂ ਲਈ ਖਾਸ ਬਣਾਓ। (ਆਮ ਜਾਂ VIP)
● ਸ਼ੇਅਰਡ ਫ਼ੋਨਬੁੱਕ ਸੰਪਰਕ:
ਆਪਣੇ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕ ਜੋੜਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ਦੁਆਰਾ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕਾਲਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦਿਓ। ਆਊਟਗੋਇੰਗ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਵੀ ਸਪੀਡ ਡਾਇਲ ਸੂਚੀਆਂ ਤੱਕ ਆਸਾਨ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
● ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ:
ਇੱਕ ਬਟਨ ਦੇ ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਨਾਲ ਔਨਲਾਈਨ ਏਜੰਟਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਯੋਗ ਟੀਮ ਦੇ ਸਾਥੀ ਨੂੰ ਵੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਣੋ ਕਿ ਕੌਣ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਅਤੇ ਕੌਣ ਨਹੀਂ।
● ਅਸੀਮਤ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਲਾਗ:
ਤੁਹਾਡੇ ਹਵਾਲੇ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਉਡਾਣ 'ਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਹੱਲਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਮਕਸਮ ਤੁਹਾਡੇ ਲੌਗਸ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਜਾਂ ਧਾਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੁਆਰਾ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹਨ।
● ਲਾਈਵ ਕਾਲ ਨਿਗਰਾਨੀ:
ਕੋਚ ਕਰਨ, ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਜਾਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਾਧਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
● ਕਾਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਇਨਸਾਈਟਸ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਆਸਾਨ:
ਦੂਜੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਮਕਸਮ ਨੇ ਸਹੀ ਡਾਟਾ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿੱਚ ਸਰਲਤਾ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
● ਲਾਈਵ ਕਤਾਰਾਂ ਅਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ:
ਇੱਕ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਤੋਂ ਸਾਰੇ ਏਜੰਟ ਸਥਿਤੀਆਂ, ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ, ਅਤੇ ਲਾਈਵ ਇਨਕਮਿੰਗ ਅਤੇ ਆਊਟਗੋਇੰਗ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਦੇਖੋ।
● ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਰਿਪੋਰਟਾਂ:
ਹਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਉਹਨਾਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸਟਰੈਕਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
● ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਲਈ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਏਕੀਕਰਨ:
ਏਕੀਕਰਣ ਦੀ ਸਾਡੀ ਵਧ ਰਹੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਇੱਕ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਨੁਕੂਲ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸੇਵਾ ਸਮਿਆਂ ਲਈ ਮਕਸਮ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਲਾਉਡ ਵਪਾਰਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।
● ਏਕੀਕਰਣ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਲਈ API ਖੋਲ੍ਹੋ:
ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਨ-ਹਾਊਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਮਕਸਮ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਓਪਨ APIs ਦੇ ਸਾਡੇ ਸੂਟ 'ਤੇ ਬਣਾਉਣ ਦਿਓ। ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ ਸੰਚਾਰ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਜਾਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਮਕਸਮ ਦਾ ਜਾਦੂ ਹੁਣ ਤੁਹਾਡੀ ਪਿਛਲੀ ਜੇਬ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਕੋਈ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਸਿਰਦਰਦ ਨਹੀਂ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਫੀਡਬੈਕ ਜਾਂ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਜਾਉ ਜਾਂ support@maqsam.com 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
ਮੇਨਾ ਵਿੱਚ ❤️ ਨਾਲ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ
ਅੱਜ ਹੀ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ 📞 http://www.maqsam.com ਜਾਂ ਈਮੇਲ sales@maqsam.com - ਆਪਣੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਮੁਫ਼ਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ!
ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਆਜ਼ਾਦ ਕਰਨ ਲਈ Maqsam Android ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਗਲੋਬਲ ਕਾਲਾਂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਸਥਾਨਕ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਸਮਰਪਿਤ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਾਲਾਂ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਫ਼ੋਨਬੁੱਕਾਂ ਤੋਂ ਸਾਂਝੇ ਕੰਮ ਦੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਡਾਇਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਪਛਾਣੋ, ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਹੋਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂਦੇ ਸਮੇਂ ਕਾਲਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਬਦਲੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ।
ਮਕਸਮ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਵਰਕਫਲੋ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਸਾਨ, ਇੱਕ-ਕਲਿੱਕ ਏਕੀਕਰਣ, ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਵਾਲੇ CRM ਸਿਸਟਮ, ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਹੱਲ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮਾਰਟ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸਮਰਥਿਤ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਵੈਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਤੋਂ ਵੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੈ।
ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰੋ:
● ਅਰਬੀ ਇੰਟਰਫੇਸ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ:
ਮਕਸਮ ਇਕਲੌਤਾ ਟੈਲੀਫੋਨੀ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ MENA ਲਈ ਖੇਤਰੀ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ
● ਸਥਾਨਕ, ਖੇਤਰੀ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਨੰਬਰ:
ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ 200+ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਸਥਾਨਕ ਨੰਬਰਾਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰੋ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕਿਸੇ ਮਹਾਂਦੀਪ ਤੋਂ ਦੂਰ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੋਵੇ।
● ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਕਾਲ ਰੂਟਿੰਗ:
ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਹੁਨਰ ਸੈੱਟ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰੂਟਿੰਗ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਾਲਾਂ ਭੇਜੋ।
● ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਵੌਇਸ ਰਿਸਪਾਂਸ (IVR):
ਸੁੰਦਰ IVR ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਦੇਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਕਾਲਰ ਕਿਸਮਾਂ ਲਈ ਖਾਸ ਬਣਾਓ। (ਆਮ ਜਾਂ VIP)
● ਸ਼ੇਅਰਡ ਫ਼ੋਨਬੁੱਕ ਸੰਪਰਕ:
ਆਪਣੇ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕ ਜੋੜਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ਦੁਆਰਾ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕਾਲਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦਿਓ। ਆਊਟਗੋਇੰਗ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਵੀ ਸਪੀਡ ਡਾਇਲ ਸੂਚੀਆਂ ਤੱਕ ਆਸਾਨ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
● ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ:
ਇੱਕ ਬਟਨ ਦੇ ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਨਾਲ ਔਨਲਾਈਨ ਏਜੰਟਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਯੋਗ ਟੀਮ ਦੇ ਸਾਥੀ ਨੂੰ ਵੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਣੋ ਕਿ ਕੌਣ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਅਤੇ ਕੌਣ ਨਹੀਂ।
● ਅਸੀਮਤ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਲਾਗ:
ਤੁਹਾਡੇ ਹਵਾਲੇ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਉਡਾਣ 'ਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਹੱਲਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਮਕਸਮ ਤੁਹਾਡੇ ਲੌਗਸ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਜਾਂ ਧਾਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੁਆਰਾ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹਨ।
● ਲਾਈਵ ਕਾਲ ਨਿਗਰਾਨੀ:
ਕੋਚ ਕਰਨ, ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਜਾਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਾਧਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
● ਕਾਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਇਨਸਾਈਟਸ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਆਸਾਨ:
ਦੂਜੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਮਕਸਮ ਨੇ ਸਹੀ ਡਾਟਾ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿੱਚ ਸਰਲਤਾ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
● ਲਾਈਵ ਕਤਾਰਾਂ ਅਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ:
ਇੱਕ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਤੋਂ ਸਾਰੇ ਏਜੰਟ ਸਥਿਤੀਆਂ, ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ, ਅਤੇ ਲਾਈਵ ਇਨਕਮਿੰਗ ਅਤੇ ਆਊਟਗੋਇੰਗ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਦੇਖੋ।
● ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਰਿਪੋਰਟਾਂ:
ਹਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਉਹਨਾਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸਟਰੈਕਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
● ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਲਈ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਏਕੀਕਰਨ:
ਏਕੀਕਰਣ ਦੀ ਸਾਡੀ ਵਧ ਰਹੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਇੱਕ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਨੁਕੂਲ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸੇਵਾ ਸਮਿਆਂ ਲਈ ਮਕਸਮ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਲਾਉਡ ਵਪਾਰਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।
● ਏਕੀਕਰਣ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਲਈ API ਖੋਲ੍ਹੋ:
ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਨ-ਹਾਊਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਮਕਸਮ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਓਪਨ APIs ਦੇ ਸਾਡੇ ਸੂਟ 'ਤੇ ਬਣਾਉਣ ਦਿਓ। ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ ਸੰਚਾਰ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਜਾਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਮਕਸਮ ਦਾ ਜਾਦੂ ਹੁਣ ਤੁਹਾਡੀ ਪਿਛਲੀ ਜੇਬ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਕੋਈ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਸਿਰਦਰਦ ਨਹੀਂ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਫੀਡਬੈਕ ਜਾਂ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਜਾਉ ਜਾਂ support@maqsam.com 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
ਮੇਨਾ ਵਿੱਚ ❤️ ਨਾਲ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ
ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ
ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਡਾਟਾ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਹਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ, ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਉਮਰ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਨੇ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਈ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
