MessageGate Enterprise

ZZG Tech

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

MessageGate ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ, AI ਅਸਿਸਟੈਂਟਸ, ਅਤੇ Agentic AI ਵਰਕਫਲੋ ਨਾਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

Instagram DM, WhatsApp, Facebook Messenger, ਅਤੇ ਹੋਰ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਚੈਨਲਾਂ ਤੋਂ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਲਿਆਓ। ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿਓ, ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਸਮਾਰਟ, ਵਧੇਰੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।

MessageGate ਦੇ ਨਾਲ, ਟੀਮਾਂ ਇੱਕ ਸਾਂਝੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕਿ AI ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ, ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ, ਪ੍ਰਵਾਹਾਂ ਰਾਹੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਸਾਂਝੇ ਸਮਰਥਨ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉੱਨਤ Agentic AI ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਨੋਮਸ AI ਏਜੰਟ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਸੰਦਰਭ ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਮਝਦਾਰੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

MessageGate ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ, ਵਿਕਰੀ, ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ, ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਲਚਕਦਾਰ ਓਮਨੀਚੈਨਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਮਨੁੱਖੀ ਏਜੰਟਾਂ, ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ AI ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।

ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ

* ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਡੀਐਮ, ਵਟਸਐਪ, ਫੇਸਬੁੱਕ ਮੈਸੇਂਜਰ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਲਈ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਇਨਬਾਕਸ
* ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਜਵਾਬਾਂ, ਗਾਹਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਲੀਡ ਯੋਗਤਾ ਲਈ ਏਆਈ ਸਹਾਇਕ
* ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਗਾਹਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਲਈ ਏਜੰਟਿਕ ਏਆਈ ਵਰਕਫਲੋ
* ਮਲਟੀ-ਏਜੰਟ ਟੀਮ ਸਹਿਯੋਗ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
* ਸਮਾਰਟ ਰੂਟਿੰਗ ਅਤੇ ਏਜੰਟ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ
* ਚੈਟਬੋਟ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਫਲੋ ਬਿਲਡਰ
* ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ, ਕਤਾਰਬੱਧ, ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕੀਤੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ
* ਜਵਾਬ ਦੀ ਗਤੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ
* ਸਹਾਇਤਾ, ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਸਕੇਲੇਬਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਓਪਰੇਸ਼ਨ

ਇਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਮੈਸੇਜਗੇਟ ਖਾਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਮੈਸੇਜਗੇਟ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੇਜ਼, ਸਮਾਰਟ, ਅਤੇ ਏਆਈ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਗਾਹਕ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।