ਆਈਸੀਸੀ ਮੈਨੇਜਰ ਐਪ CC ਸੂਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਜਿੱਥੇ ਕਿਤੇ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸੀਸੀ ਸੂਟ ਇੱਕ ਉੱਚ ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਭਰਪੂਰ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਕੇਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇਸਦੀ ਏਮਬੈਡਡ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਮਿਆਰੀ ਹੱਲਾਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਪਰੇ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲੋੜਾਂ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਮੁਹਿੰਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਾਧਨ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਆਈਸੀਸੀ ਮੈਨੇਜਰ ਐਪ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ
- ਏਜੰਟ ਰਾਜ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (ਮੁਫ਼ਤ / ਕੰਮਕਾਜੀ / ਵਿਅਸਤ)
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਰੂਟ ਕਰਨਾ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਕਾਲ ਕਰਨਾ
ਆਈਸੀਸੀ ਮੈਨੇਜਰ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸੀਸੀ ਸੂਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ https://aiworks.twoday.fi/
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
18 ਦਸੰ 2023