Employee Engagement Manager

NiCE Ltd

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

NiCE ਕਰਮਚਾਰੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪ੍ਰਬੰਧਕ (EEM) ਉਰਫ਼ CXone EM ਤੁਹਾਨੂੰ, ਫਰੰਟਲਾਈਨ ਏਜੰਟ, ਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਅਤੇ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਅਸਧਾਰਨ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ, ਲਚਕਤਾ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਨਾਲ ਸਵੈ-ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ ਲਈ NiCE EEM ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ:

ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ, 24/7
ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਸਹਾਇਕ ਵਜੋਂ NiCE EEM ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਆਪਣੇ ਘੰਟੇ ਅਤੇ ਸ਼ਿਫਟਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਕਿਤੇ ਵੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨਾਲ ਦੇਖੋ, ਭਾਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਬਾਹਰ "ਜਾਣ-ਪਛਾਣ 'ਤੇ"।

ਵਧੇਰੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਕੰਟਰੋਲ
EEM ਦੇ ਇਨ-ਐਪ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਪ੍ਰਵਾਹ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ। ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਡਿਊਲ ਤਬਦੀਲੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕਾਂ ਨਾਲ ਹੁਣ ਹੋਰ ਲੰਬੇ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪੂਰਾ ਕਰੋ!

ਬਿਹਤਰ ਕੰਮ-ਜੀਵਨ ਸੰਤੁਲਨ
NiCE EEM ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਮੌਕੇ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। EEM ਉਰਫ਼ itime ਜਾਂ mytime ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਵਿੱਚ ਵਾਧੂ ਘੰਟੇ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਦਿਨ ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਸਵੈਪ ਜਾਂ ਵਪਾਰ ਸ਼ਿਫਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨੋਟਿਸ 'ਤੇ ਘੰਟੇ/ਸ਼ਿਫਟਾਂ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਸ਼ਡਿਊਲ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਓ! (ਨੋਟ: ਸ਼ਡਿਊਲ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਮੌਕੇ ਸਟਾਫਿੰਗ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।)

ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪੜ੍ਹੋ:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM ਐਪ TOU clean.html

ਨੋਟਿਸ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਵੱਲੋਂ NiCE EEM ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਬਾਰੇ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ NiCE EEM ਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ

We constantly work towards making your experience better. The release addresses Angular/iconic upgrade with bug fixes and NiCE Rebranding