ਸਿਲਕ ਟਾਸਕ ਇੱਕ ਟਾਸਕ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਸਿਸਟਮ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਮੈਨੇਜਰ ਆਪਣੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ (ਵਿਕਰੀ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ) ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੰਮ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਕੰਮ ਲਈ ਅੰਤਮ ਤਾਰੀਖ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਓਪਨ (ਨਵੇਂ ਕੰਮ ਲਈ) ਤੋਂ ਕਾਰਜ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਵਿੱਚ। ਪ੍ਰਗਤੀ (ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੰਮਾਂ ਲਈ), ਹੋ ਗਏ (ਮੁਕੰਮਲ ਕਾਰਜ)।
ਹਰੇਕ ਕੰਮ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਮੈਨੇਜਰ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕੰਮ ਸੌਂਪਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਉਸ ਖਾਸ ਕੰਮ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅੱਗੇ-ਪਿੱਛੇ ਸੁਨੇਹਾ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਦੋਵੇਂ ਧਿਰਾਂ ਹਰ ਕੰਮ 'ਤੇ ਇਕ-ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਰੱਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਦੋਵੇਂ ਧਿਰਾਂ ਇਹ ਵੀ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਖ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਟਾਸਕ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਕਿੰਨੇ ਦਿਨ ਬੀਤ ਚੁੱਕੇ ਹਨ।